TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের শর্তাবলী
আমাদের Taefoo.com মার্কেটপ্লেসে স্বাগতম!
Taefoo.com , PT Taefoo Global Lyman Societe, এবং/অথবা তাদের সহযোগী সংস্থাগুলি (TAEFOO) আপনাকে ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্য এবং অন্যান্য সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান করে যখন আপনি Taefoo.com ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, ওয়েবসাইটে (বাজারে) অনুসন্ধান এবং কেনাকাটা করেন, Taefoo ডিভাইস, পণ্য এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন, Taefoo মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন এবং Taefoo দ্বারা প্রদত্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন যা পূর্বোক্ত যেকোনো (সম্মিলিতভাবে, "Taefoo পরিষেবা") সম্পর্কিত। Taefoo পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি তা বুঝতে দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি, কুকি বিজ্ঞপ্তি এবং আগ্রহ-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করুন। Taefoo Taefoo পরিষেবা প্রদান করে এবং একটি হোস্টিং স্পেস অফার করে যা এই শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত শর্তাবলীর অধীনে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রয়ের অনুমতি দেয়। Taefoo হল Taefoo দ্বারা ব্যবহৃত ট্রেড নাম।
আমাদের মার্কেটপ্লেসটি স্বাধীন ব্যবসায়ীদের (এমএস প্রস্তুতকারক - সরবরাহকারী) এবং (ডিএম পরিবেশক - ব্যবসায়ী) একীকরণ এবং তালিকাভুক্তির জন্য নিবেদিত এবং এর উদ্দেশ্য, যারা পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গ্রাহক উভয়ের কাছে খাদ্য এবং/অথবা খাদ্য-বহির্ভূত পণ্য এবং পরিষেবা বাজারজাত এবং বিক্রি করে।
পরিষেবাগুলিতে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস নিম্নরূপ: পেশাদার ক্রেতা গ্রাহকরা যারা কোম্পানির পরিচালক এবং/অথবা পেশাদার বাণিজ্যিক ব্র্যান্ডের প্রতিষ্ঠাতা/পরিচালক, যাদের কোনও খুচরা স্থান/স্ট্রিটফ্রন্ট আছে বা নেই এবং/অথবা যারা একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট পরিচালনা করেন এবং খাদ্য এবং/অথবা খাদ্যবহির্ভূত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রি করেন, তাদের TAEFOO.COM-এ অনলাইনে পেশাদার "MS Manufacturers-Supplies" হিসাবে মনোনীত বিক্রেতা দোকানগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে যেখানে তারা অবস্থিত এবং যে দেশে "MS Manufacturers-Supplies" বিক্রেতারা অবস্থিত। তাদের নিবন্ধনের দেশের বাইরে অন্যান্য সমস্ত মহাদেশের অন্যান্য দেশে Taefoo.com এ অনলাইন স্টোরগুলিতেও অ্যাক্সেস রয়েছে। তাদের অবশ্যই TAEFOO.COM. তাদের পেশাদার বিক্রেতা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অথবা ব্যক্তিগত ব্যক্তির নামে তৈরি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পেশাদার "DM Distributors-Merchants" বিক্রেতাদের তালিকাগুলিতেও অ্যাক্সেস রয়েছে।
ব্যক্তিগত ক্রেতা গ্রাহকরা তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে "ডিসি ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্টস" হিসাবে মনোনীত পেশাদার বিক্রেতাদের দোকানে তালিকাভুক্ত এবং প্রকাশিত খাদ্য এবং খাদ্য বহির্ভূত পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন এবং শুধুমাত্র তাদের বসবাসের দেশেই।
যেকোনো উদ্দেশ্যে https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেসের যেকোনো ব্যবহার, যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীর দ্বারা, বিক্রয় ও ব্যবহারের এই সাধারণ শর্তাবলী (GTCU) এর নিঃশর্ত স্বীকৃতি বোঝায়।
প্রবন্ধ ১. সংজ্ঞা এবং শর্তাবলী
ব্যক্তিগত ক্রেতা গ্রাহক: ব্যক্তিগত গ্রাহক(রা) যারা Taefoo.com মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্মে "ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্টস" (DMs) হিসাবে তালিকাভুক্ত টাইপ 1 বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা ক্রয় করেন এবং শুধুমাত্র ব্যক্তিগতভাবে।
পেশাদার ক্রেতা গ্রাহক: পেশাদার গ্রাহকদের নিম্নরূপ মনোনীত করা হয়েছে: "পরিবেশক-ব্যবসায়ী (DMs)" যারা "উৎপাদক-সরবরাহকারী (FFs)" হিসাবে তালিকাভুক্ত টাইপ 1 বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য/পরিষেবা ক্রয় করেন এবং Taefoo.com মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্মে টাইপ 2 বিক্রেতাদের "পরিবেশক-ব্যবসায়ী (DMs)" থেকেও পণ্য/পরিষেবা ক্রয় করেন, হয় পৃথক গ্রাহক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। সংক্ষেপে, পেশাদারের ইচ্ছা করলে দুটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে, ie একজন পেশাদার বিক্রেতা গ্রাহক হিসেবে যদি তিনি একজন ব্যবসায়ী/কোম্পানি ব্যবস্থাপক হিসেবে নিবন্ধিত হন এবং যদি তার পেশায় অ্যাক্সেস থাকে এবং তিনি ইচ্ছা করলে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি ব্যক্তিগত ক্রেতা গ্রাহক হিসেবেও নিবন্ধন করতে পারেন। বিক্রয়ের সাধারণ শর্তাবলী প্রতিটি ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট এবং উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
বিক্রেতা(রা): পেশাদার(রা) যারা Taefoo.com মার্কেটপ্লেসে ক্রেতাদের জন্য পণ্য বিক্রয়ের জন্য অফার করেন।
অর্ডার: একজন পেশাদার বিক্রেতার দোকান থেকে নির্বাচিত এক বা একাধিক পণ্য ক্রয় করার এবং মার্কেটপ্লেসে একজন গ্রাহকের দ্বারা সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপকে বোঝায়।
বিষয়বস্তু: https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেসে প্রকাশিত বিক্রেতার সমস্ত তথ্য, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক, অ্যানিমেশন, ডিজাইন, ছবি, ডেটা, হাইপারলিঙ্ক এবং সাধারণত সমস্ত উপাদান, তথ্য এবং বিষয়বস্তু বোঝায়।
বিক্রেতার শর্তাবলী: PT Taefoo Global Lyman Societe কর্তৃক বিক্রেতাদের জন্য https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেস পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিভিত্তিক শর্তাবলী বোঝায়। এই Taefoo.com মার্কেটপ্লেসের শর্তাবলী বিক্রেতার শর্তাবলীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং এর পরিপূরক। এগুলি কোনওভাবেই এগুলি প্রতিস্থাপন বা বাতিল করে না।
বিক্রয় ও ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী বা "নিয়মাবলী": পেশাদার বিক্রেতার এবং গ্রাহকের (পেশাদার এবং/অথবা ব্যক্তি) মধ্যে পণ্য অর্ডার নিয়ন্ত্রণকারী পেশাদার বিক্রেতার চুক্তিকে বোঝায়। প্রতিটি বিক্রেতা প্রয়োজন অনুসারে এবং প্রতিটি ব্যক্তির অনুরোধে https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে তাদের পণ্য বিক্রয় সর্বোত্তমভাবে নিয়ন্ত্রণ করার জন্য তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রদান করে।
ক্রেতাদের জন্য Taefoo.com মার্কেটপ্লেসের বিক্রয় এবং ব্যবহারের শর্তাবলী।
ব্যক্তিগত তথ্য: একজন ব্যক্তির তথ্য যা তাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে তার নাম, ছবি, ডাক ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা ইত্যাদি দ্বারা শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
পেপাল: একটি বিশ্বব্যাপী কোম্পানি যা Taefoo.com.
জিডিপিআর: ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং এই ধরনের তথ্যের অবাধ চলাচলের ক্ষেত্রে প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের সুরক্ষা সম্পর্কিত ইউরোপীয় সংসদ এবং কাউন্সিলের ২৭ এপ্রিল ২০১৬ সালের নিয়ন্ত্রণ (ইইউ) ২০১৬/৬৭৯ কে বোঝায়।
পেমেন্ট অর্গানাইজেশন/প্ল্যাটফর্ম: অর্থ হল PAYPAL, Mastercard, Visa, Amex সহ ব্যাংকিং লাইসেন্সধারী কোম্পানি যা PT Taefoo Global Lyman Societe এর মাধ্যমে Taefoo.com কে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে, যাতে গ্রাহক এবং বিক্রেতাদের কাছ থেকে পেমেন্ট সংগ্রহ করা যায় এবং তারপর PT Taefoo Global Lyman Societe https://taefoo.com/bn/ এর কমিশন থেকে কেটে নেওয়া তাদের নিজ নিজ পেমেন্ট তাদের নিবন্ধিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করবে।
লগইন: গ্রাহক কর্তৃক নির্ধারিত গ্রাহকের ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড বোঝায়, যা ওয়েবসাইটে তাদের গ্রাহক এলাকা অ্যাক্সেস করার জন্য দরকারী এবং প্রয়োজনীয়। বিক্রেতার জন্য, তাদের বিক্রেতা এলাকা তৈরি করার সময় সংজ্ঞায়িত লগইন এবং পাসওয়ার্ড, তাদের এই বিক্রেতা এলাকা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়, যা সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। যদি কোম্পানি বা ব্র্যান্ডের অংশ অন্য ব্যক্তিরা একই ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন, তাহলে Taefoo.com কে আগে থেকেই ব্যক্তি(দের) পরিচয় + তাদের আইডি(গুলি) এবং/অথবা পাসপোর্ট(গুলি) এর কপি প্রদান করে এটি রিপোর্ট করতে হবে। যদি বিক্রেতা দোকান এলাকার প্রশাসনে একাধিক ব্যক্তির অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে অভ্যন্তরীণ TAEFOO যাচাইয়ের জন্য একাধিক পরিচয় প্রদান করতে হবে।
পণ্য অফার বা প্রচারমূলক অফার: বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত পণ্যের প্রদর্শনকে বোঝায় যার মধ্যে নিম্নলিখিত তথ্য রয়েছে: মূল্য, কার্যকর হলে প্রচারমূলক মূল্য, একটি বর্ণনামূলক এবং স্পষ্ট পণ্য পত্রক, প্রশ্নে থাকা পণ্যের মজুদে থাকা পরিমাণ, নতুন বা ব্যবহৃত শারীরিক অবস্থা, উপাদান, আকার, মাত্রা, প্যাকেজিংয়ের ধরণ, কার্যকর হলে সম্পূর্ণ বিবরণ এবং প্রযুক্তিগত তথ্য, শক্তির ধরণ বা জ্বালানির ধরণ, যদি থাকে তবে ওয়ারেন্টি ইত্যাদি...
প্রক্রিয়াকরণ: ব্যক্তিগত তথ্য/তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো কার্যক্রম যার মধ্যে রয়েছে (সংগ্রহ, রেকর্ডিং, সংগঠন, সংরক্ষণ, অভিযোজন, পরিবর্তন, নিষ্কাশন, পরামর্শ, ব্যবহার, ইত্যাদি...)।
প্রবন্ধ ২ - উদ্দেশ্য
ন্যাচারাল লাইফস্টাইল লিমিটেড, যার মূলধন ৪২৫,০০০,০০০ আইডিআর (ইন্দোনেশিয়ান রুপিয়াহ) এবং সদর দপ্তর জাকার্তায় অবস্থিত, এটি পিটি টাইফু গ্লোবাল লাইম্যান সোসাইটি দ্বারা প্রকাশিত ওয়েবসাইট www.https://taefoo.com/bn/ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য, যার পরিচয় এবং যোগাযোগের বিবরণ "আইনি নোটিশ" বিভাগে (এরপরে "সাইট" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে), পাশাপাশি যেকোনো মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশনেও উল্লেখ করা হয়েছে।
এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যবহারের নিয়মগুলি গঠনের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে যা যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীদের, তারা ইন্টারনেট ব্যবহারকারী, গ্রাহক বা বিক্রেতা যাই হোক না কেন, মার্কেটপ্লেস এবং সেখানে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করার সময় অবশ্যই পালন করতে হবে।
Taefoo.com মার্কেটপ্লেস তার ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এমন একটি পরিষেবা প্রদান করে যার মাধ্যমে পেশাদার গ্রাহকরা (DM ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্ট) পেশাদার প্রস্তুতকারক-সরবরাহকারী (MS) এর সাথে সংযুক্ত হবেন এবং স্বতন্ত্র গ্রাহকরা জৈব খাদ্য বা খাদ্য-বহির্ভূত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা ক্রয়ের জন্য পরিবেশক-মার্চেন্ট (বিক্রেতা) এর সাথে সংযুক্ত হবেন।
এই প্রসঙ্গে, এটি স্মরণ করা হচ্ছে যে Taefoo.com একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে কাজ করে এবং একটি সহজ মধ্যস্থতাকারী যা একটি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে যা পেশাদার বা ব্যক্তিগত পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্রদানকারী লোকেদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। তাই মার্কেটপ্লেসের ভূমিকা কেবলমাত্র পেশাদার বিক্রেতাদের মালিকানাধীন পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্রদানকারী দোকানগুলি হোস্ট করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ, যার ফলে মার্কেটপ্লেসে বিক্রেতাদের সংযোগ এবং সম্পর্ক স্থাপন সম্ভব হয়, যাতে আত্মবিশ্বাসের সাথে ব্যবসা করা যায় এবং প্রত্যেককে তাদের অনলাইন ব্যবসায়িক কার্যক্রম জুড়ে যে খ্যাতি তৈরি করতে হবে তার মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা যায়।
যেকোনো দেশের যেকোনো ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণরূপে অবহিত করা হচ্ছে যে PT Taefoo Global Lyman Societe কেবলমাত্র Taefoo.com মার্কেটপ্লেসে পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে যখন পণ্যের শীট স্পষ্টভাবে পেশাদার বিক্রেতার দোকানে পণ্যের উৎপত্তি এবং প্রদর্শন নির্দেশ করে, তা "FF প্রস্তুতকারক-সরবরাহকারী" হোক বা "DM পরিবেশক-বণিক"।
গ্রাহক এবং বিক্রেতার দ্বারা গৃহীত বিক্রয়ের সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত এবং পরিচালিত বাণিজ্যিক লেনদেনের ফলে গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রয় এই সাধারণ শর্তাবলী এবং বিক্রয়ের শর্তাবলী থেকে পৃথক। বিক্রেতার পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রয়ের শর্তাবলী গ্রাহকের বিক্রয়ের শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যার মধ্যে কিছু (শিপিং খরচ, পণ্য ফেরতের শর্তাবলী, ওয়ারেন্টি ইত্যাদি) Taefoo.com মার্কেটপ্লেসে বিক্রেতা পৃষ্ঠার মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে উপলব্ধ করা হয়। যাইহোক, গ্রাহক যদি কোনও বিক্রেতার বিক্রয়ের সম্পূর্ণ সাধারণ শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে চান, তাহলে Taefoo.com গ্রাহক পরিষেবার কাছে গ্রাহকের অনুরোধ অনুসারে বিক্রেতা 3 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে সেগুলি সরবরাহ করার প্রতিশ্রুতি দেন। প্রয়োজনে, বিক্রেতা তার বিক্রেতা এলাকায়ও গ্রাহকের শর্তাবলী উপলব্ধ করতে পারেন। PT Taefoo Global Lyman Societe এবং বিক্রেতাদের মধ্যে সম্পর্ক এই সাধারণ শর্তাবলী এবং প্রতিটি পেশাদার বিক্রেতার "বিক্রেতা এলাকা" বিভাগে দোকানে গৃহীত এবং উপলব্ধ বিক্রেতার সাধারণ শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। বিক্রেতাদের প্রদত্ত পরিষেবার বিশদ বিবরণ, সংশ্লিষ্ট আর্থিক শর্তাবলী এবং/অথবা অন্য কোনও দরকারী তথ্য জানতে, পেশাদার বিক্রেতা প্রার্থীকে নিম্নলিখিত ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠিয়ে অনুরোধ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে: becomeseller@ https://taefoo.com/bn/
"PAYPAL, যার নিবন্ধিত অফিস 2211 N First St, San Jose, CA 95131, California, United States-এ অবস্থিত।
Paypal ইউরোপ: Sarl et Cie, RSC / 22-24 Boulevard Royal / L-2449 Luxembourg / ট্রেড রেজিস্টার নম্বর: RSC Luxembourg B 118 349 / VAT নম্বর: LU22046007
পেপ্যাল এশিয়া সিঙ্গাপুর : ৫ টেমাসেক ব্লাভডি, ০৯-০১ সানটেক টাওয়ার ফাইভ, সিঙ্গাপুর ০৩৮৯৮৫
"মার্কেটপ্লেস": www.https://taefoo.com/bn/. মার্কেটপ্লেস হল https://taefoo.com/bn/ ওয়েবসাইটের একটি স্থান যেখানে শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা Taefoo.com এর মাধ্যমে পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রি করে, ওয়েবে একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে, কিন্তু পেশাদার বিক্রেতা এবং/অথবা ব্যক্তিগত গ্রাহকদের মধ্যে পরিচালিত বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের সাথে কোনও সরাসরি সংযোগ বা মিথস্ক্রিয়া ছাড়াই, বরং https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেসে তাদের কোম্পানি/ব্র্যান্ডের প্রকাশনা থেকে কেবল উপকৃত হয়। Taefoo-কে যে পারিশ্রমিকপ্রাপ্ত আয় টিকে থাকতে দেয় তা হল বিক্রয় থেকে নেওয়া কমিশন সংগ্রহ + মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্মের প্রকাশনা এবং ব্যবহারের জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি এবং সকল ধরণের ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ এবং যাচাইকরণের জন্য।
"পণ্য": যেকোনো পণ্য, খাদ্য বা অ-খাদ্য (নতুন বা ব্যবহৃত), অথবা পরিষেবাকে বোঝায় যা পেশাদার বিক্রেতারা https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে অফার এবং বিক্রি করতে পারে।
"পরিষেবা": Taefoo.com কর্তৃক মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জন্য প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়, যেমনটি এই শর্তাবলীর ধারা 8-এ সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, এবং বিশেষ করে গ্রাহক এবং বিক্রেতার মধ্যে সংযোগ।
"সাইট": www.Taefoo.com ওয়েবসাইটটিকে বোঝায় যা মার্কেটপ্লেস হোস্ট করে, যেখানে https://taefoo.com/bn/ একটি মধ্যস্থতাকারী এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে কাজ করে। সাইটের ব্যবহার বর্তমান ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। ( https://www.taefoo.com/notre-marketplace/cgvu )
"ব্যবহারকারী": যেকোনো দেশের যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করেন এবং ব্রাউজ করেন, সে একজন বিক্রেতা, একজন ব্যক্তিগত এবং/অথবা পেশাদার গ্রাহক, অথবা একজন সাধারণ, কৌতূহলী ইন্টারনেট ব্যবহারকারী হোক না কেন।
"বিক্রেতা": যেকোনো পেশাদার বিক্রেতাকে বোঝায়, তা সে টাইপ ১ বা টাইপ ২ হোক, যিনি TAEFOO.com দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রাইব করেছেন এবং যার পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি মার্কেটপ্লেসে গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করা হয়।
টাইপ ১ বিক্রেতা: বলতে যেকোনো পেশাদার SM সরবরাহকারী প্রস্তুতকারক বিক্রেতাকে বোঝায় যিনি TAEFOO.COM দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রাইব করেছেন এবং যার পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বাজারে গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করা হয়।
টাইপ ২ বিক্রেতা: বলতে যেকোনো পেশাদার ডিএম ডিস্ট্রিবিউটর মার্চেন্ট বিক্রেতাকে বোঝায় যিনি TAEFOO.COM দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে সাবস্ক্রাইব করেছেন এবং যার পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বাজারে গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করা হয়।
প্রবন্ধ ৩. ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলীর স্বীকৃতি
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা ব্যবহারের অর্থ ব্যবহারকারীর দ্বারা এই শর্তাবলীর স্বীকৃতি।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করে, ব্যবহারকারী মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করার আগে এবং/অথবা ব্যবহারের সময় এই ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়তে সম্মত হন এবং এগুলি সম্পূর্ণরূপে বোঝার এবং আত্মস্থ করার জন্য এগুলি ডাউনলোড করতে এবং প্রয়োজনে এগুলি মুদ্রণ করে একটি কপি রাখতে উৎসাহিত করা হয়।
এটি নির্দিষ্ট করা হয়েছে যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের প্রতিটি পৃষ্ঠার নীচে একটি হাইপারলিঙ্কের মাধ্যমে উল্লেখ করা হয়েছে ( https://www.taefoo.com/notre-marketplace/cgvu ) এবং যেকোনো সময় এই লিঙ্কের মাধ্যমে পরামর্শ করা যেতে পারে।
গ্রাহককে তাদের অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদানের সময় একটি বাক্সে টিক দিতে হবে যেখানে তারা এই সাধারণ বিক্রয়ের শর্তাবলী (GTCSU) মেনে চলছেন বলে উল্লেখ থাকবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন বিক্রেতাকে অবশ্যই একটি বাক্সে টিক দিতে হবে যেখানে তিনি বিক্রয়ের এই সাধারণ শর্তাবলী (GTCSU) এর সাথে সম্মতি জানিয়েছেন।
প্রবন্ধ ৪. প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করে, ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে প্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় উপায় এবং দক্ষতা রয়েছে। তবে, যদি কোনও নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ তথ্য বা সহায়তা প্রদান করা সম্ভব হয়, তবে তারা https://taefoo.com/bn/ ইমেলের মাধ্যমে তাদের অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম, ডিভাইস এবং ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব, যেমন যেকোনো ব্যবহারের ফি।
প্রবন্ধ ৫। TAEFOO.COM এর ভূমিকা
5.1. TAEFOO.COM এর কার্যক্ষেত্র www.https://taefoo.com/bn/ ওয়েবসাইটটি যেকোনো দেশের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের TAEFOO.COM এর নীতিগত সনদ মেনে চলা পণ্য অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেয় এবং TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেয়, যা গ্রাহক/ভোক্তাদের পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্রদানকারী বিক্রেতাদের পণ্য তালিকাভুক্ত করার জন্য নিবেদিত।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসটি বাণিজ্যিক সম্পর্ক এবং পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের ইলেকট্রনিকভাবে সংযুক্ত করে। TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে একটি মধ্যস্থতাকারী এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে কাজ করে।
মার্কেটপ্লেসে, TAEFOO.COM পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা নির্বাচনের উপর, অথবা পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রয় সম্পাদনের উপর কোনও প্রভাব বা নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে না এবং গ্রাহক এবং বিক্রেতার মধ্যে সম্পাদিত এবং সক্রিয় লেনদেনের কোনও স্তরে জড়িত নয়।
বিক্রয় চুক্তি ( ie , বিক্রেতার দ্বারা প্রকাশিত শর্তাবলী যাচাই করার পরে) গ্রাহক এবং বিক্রেতার মধ্যে একচেটিয়াভাবে এবং সরাসরি সম্পন্ন হয়। TAEFOO.COM বিক্রেতা-গ্রাহক সংযোগ সক্ষম করে এমন একটি প্রযুক্তিগত মধ্যস্থতাকারী হিসাবে সম্পূর্ণ এবং একচেটিয়াভাবে কাজ করে।
TAEFOO তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের TAEFOO.COM-এ তাদের পণ্য তালিকাভুক্ত এবং বিক্রি করার অনুমতি দেয়; এই প্রতিটি ক্ষেত্রে, এটি সংশ্লিষ্ট পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় নির্দেশিত হয়। যদিও TAEFOO, একটি হোস্ট হিসাবে, TAEFOO মার্কেটপ্লেসে পরিচালিত লেনদেনগুলিকে সহজতর করে, TAEFOO তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের পণ্যের ক্রেতা বা বিক্রেতা নয়। TAEFOO একটি মিটিং স্পেস প্রদান করে যেখানে ক্রেতা (গ্রাহক) এবং বিক্রেতারা তাদের লেনদেন সম্পূর্ণ এবং চূড়ান্ত করে। সেই অনুযায়ী, তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে পণ্য বিক্রির জন্য, শুধুমাত্র ক্রেতা এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার মধ্যে একটি বিক্রয় চুক্তি গঠিত হয়। TAEFOO এই ধরনের চুক্তির কোনও পক্ষ নয় এবং এই ধরনের চুক্তি থেকে বা এই ধরনের বিক্রয় চুক্তির সাথে সম্পর্কিত কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। TAEFOO TAEFOO-তে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের এজেন্ট বা প্রতিনিধি নয়।
এই বিভাগে অন্যথায় উল্লেখিত ব্যতীত, তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা তার পণ্য বিক্রয়ের জন্য এবং ক্রেতা (গ্রাহক) এবং তার মধ্যে বিক্রয় চুক্তি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবি বা অন্যান্য সমস্যার জন্য দায়ী। যেহেতু TAEFOO চায় ক্রেতা (গ্রাহক) সবচেয়ে নিরাপদ এবং সবচেয়ে তত্ত্বাবধানে থাকা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হোক, TAEFOO যেকোনো চুক্তিবদ্ধ বা অন্যান্য অধিকারের পাশাপাশি A-to-Z গ্যারান্টি প্রদান করে।
পণ্য প্রকাশনার নির্বাচন এবং সমস্ত মূল্যের তথ্য, বিবরণ এবং ডেলিভারির বিবরণ, ডেলিভারির সময়, ফেরত এবং ওয়ারেন্টি (যদি প্রযোজ্য হয়) বিক্রেতাদের দ্বারা একচেটিয়াভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়। তবে, যদি কোনও পণ্য TAEFOO.COM সনদ এবং নীতিশাস্ত্র বিধি মেনে না চলে, তবে এটি বিক্রেতার দোকান থেকে অবিলম্বে সরিয়ে ফেলা হবে এবং বিক্রেতা একটি সতর্কতা পাবেন। TAEFOO এর সুনাম এবং নিজস্ব উভয়ের জন্যই বিক্রেতাকে অবশ্যই সংশোধন করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে এই ধরনের ত্রুটিগুলি পুনরাবৃত্তি না হয়। আমরা নীতিশাস্ত্র এবং পেশাদার আচরণের উপর অত্যন্ত গুরুত্ব দিই, যদিও আমরা রিয়েল টাইমে কোনও বিচ্যুতি সনাক্ত করতে এবং সেগুলি অপসারণ করতে পারি না, তবে আমাদের দল প্রতিটি দোকান এবং এর পণ্য পরীক্ষা করে। একজন গ্রাহক এমন একটি পণ্যের প্রতিবেদন করতে পারেন যা অনৈতিক বা আমাদের সনদ এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ম মেনে চলে না।
5.2. চুক্তি-পূর্ব সাধারণ তথ্যের বাধ্যবাধকতা: ন্যায্যতা, স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে, TAEFOO.COM নিরপেক্ষভাবে, পক্ষপাতহীনভাবে এবং স্পষ্ট ও স্বচ্ছভাবে কাজ করে।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে পণ্য অফারগুলি পণ্য-সম্পর্কিত কীওয়ার্ড দ্বারা চালিত একটি থিম্যাটিক সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে উপস্থাপন করা হয়। এগুলি বিভিন্ন বিভাগেও অ্যাক্সেসযোগ্য।
সার্চ ইঞ্জিনে, পণ্য অফারগুলিকে এই প্রধান পরামিতি অনুসারে স্থান দেওয়া যেতে পারে:
অফারগুলির "প্রাসঙ্গিকতা": পণ্যের সারণীতে অনুসন্ধান করা শব্দটি (অথবা শব্দের তালিকা) কতবার প্রদর্শিত হবে তার উপর ভিত্তি করে পণ্যগুলিকে র্যাঙ্ক করা হয় অথবা পণ্য সারণীতে শব্দটির অবস্থানের উপর ভিত্তি করে। উদাহরণস্বরূপ, যে পণ্যের সারণীতে "শিরোনাম" শব্দটি রয়েছে তা সার্চ ইঞ্জিন দ্বারা "পণ্যের বিবরণ" শব্দটির চেয়ে বেশি প্রাসঙ্গিক বলে বিবেচিত হবে।
"বেস্ট সেলার": প্রস্তাবিত অফারগুলির র্যাঙ্কিংয়ে বেশ কয়েকটি উপাদানের একটি বিবৃতি থাকে: একই পণ্যের মোট বিক্রয় সংখ্যা, একই পণ্য দ্বারা উৎপন্ন ট্র্যাফিক এবং অন্যান্য অনেক মানদণ্ড যা গ্রাহককে সর্বাধিক চাওয়া-পাওয়া এবং/অথবা অনুরোধ করা পণ্য সম্পর্কে অবহিত করতে দেয়। সর্বাধিক চাওয়া জনপ্রিয় পণ্যগুলির একটি ছবি TAEFOO.COM ওয়েবসাইটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হয়।
অতএব, এই নির্বাচনের মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে প্রথম পণ্যটির সামগ্রিক রেটিং সেরা হবে, একই অনুসন্ধান এবং কীওয়ার্ডের সাথে মিলে যাওয়া অন্যান্য সমস্ত পণ্যের তুলনায়।
বিভাগের পৃষ্ঠাগুলিতে, পণ্য এবং অফারগুলির র্যাঙ্কিং নিম্নরূপ করা যেতে পারে:
"পণ্যের ধরণ": পণ্যের অফারগুলির র্যাঙ্কিং পণ্যের বিভাগ ( eg , দুগ্ধজাত পণ্য এবং পনির) এবং তারপরে উপবিভাগ ( eg , দুগ্ধজাত পণ্য, পনির, বা ছাগলের পনির) অনুসারে করা হয়;
"বেস্ট সেলার": পণ্যের অফারগুলির র্যাঙ্কিংয়ে বিভিন্ন মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে একটি মূল্যায়ন এবং অনুমান থাকে: একই পণ্যের মোট বিক্রয়ের সংখ্যা, একই পণ্য দ্বারা উৎপন্ন মোট ট্র্যাফিক এবং আরও অনেক কিছু। এই মানদণ্ডগুলি আমাদের গ্রাহককে সর্বাধিক অনুরোধ করা এবং সর্বাধিক বিক্রিত পণ্য সম্পর্কে অবহিত করার সুযোগ দেয়।
প্রবন্ধ ৬. ক্রয়কৃত পণ্য(গুলি) এবং বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কিত গ্রাহক সন্তুষ্টির মূল্যায়ন
গ্রাহক এলাকার মাধ্যমে অর্ডার প্রাপ্তি নিশ্চিত করার পর, গ্রাহক একটি ইমেল আমন্ত্রণ পাবেন, ie , একটি মূল্যায়ন/সন্তুষ্টি প্রশ্নাবলী যা তাদের ক্রয় অভিজ্ঞতা এবং বিশেষ করে, বিক্রেতা/দোকান/ব্র্যান্ড কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবার মান মূল্যায়ন করার অনুমতি দেবে।
বিক্রেতাকে নিম্নলিখিত মানদণ্ড অনুসারে মূল্যায়ন করা হবে:
বিক্রেতার প্রতি সামগ্রিক সন্তুষ্টি (১ থেকে ৫ রেটিং)
বিক্রেতার প্রতিশ্রুতি অনুসারে ডেলিভারি হোক বা না হোক
ডেলিভারির সময়সীমা পূরণ হয়েছে, দ্রুত, সময়মতো, সামান্য বিলম্ব সহ, ইত্যাদি।
বিক্রেতা গ্রাহক পরিষেবা (প্রতিক্রিয়াশীলতা, প্রতিক্রিয়া সময়, বিক্রেতার সাথে যোগাযোগের অভিজ্ঞতা)
আইটেমটি বর্ণনার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা
অতিরিক্ত মন্তব্য
এই মূল্যায়নের ফলাফল TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে বিক্রেতার স্টোর পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং বিক্রেতা তাদের বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী/গ্রাহকরা এটি দেখতে পারেন। এই মূল্যায়নের ফলাফল TAEFOO.COM কে গ্রাহকের প্রতি বিক্রেতার প্রতিশ্রুতির সাথে সাথে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের পেশাদার আচরণ এবং নীতিশাস্ত্রের সাথে সম্মতি যাচাই করার অনুমতি দেবে।
একই মূল্যায়ন প্রক্রিয়া ব্যবহার করে, অর্ডার যাচাইকরণ, পণ্য সরবরাহের সময়, পণ্য সরবরাহের সময় এবং যোগাযোগ ও গ্রাহক পরিষেবার কার্যকারিতার জন্য দক্ষতা সূচক ব্যবহার করে বিক্রেতার কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করা হবে।
এই সূচকগুলি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হবে যাতে TAEFOO.COM বিক্রেতাদের দ্বারা প্রদত্ত ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং পরিষেবার মান পরিমাপ করতে পারে। এই সূচকগুলি মেনে চলতে ব্যর্থ হলে, নিঃশর্তভাবে এবং সাবধানে পর্যালোচনার পরে, বিক্রেতার শর্তাবলী বিভাগে নির্দেশিত শর্ত অনুসারে, বিক্রেতার দোকানটি নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।
ধারা ৭. TAEFOO.COM-এ প্রবেশাধিকারের শর্তাবলী এবং নিবন্ধনের শর্তাবলী
যেকোনো ব্যবহারকারী TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে প্রবেশ করতে পারবেন, বিক্রেতাদের দ্বারা বিক্রয়ের জন্য প্রদত্ত পণ্যগুলি দেখতে পারবেন এবং এই শর্তাবলীতে বর্ণিত পরিষেবাগুলি থেকে উপকৃত হতে পারবেন।
গ্রাহক বা বিক্রেতা হতে ইচ্ছুক ব্যবহারকারীদের নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে:
7.1. টাইপ ১ প্রস্তুতকারক/সরবরাহকারী এমএস বিক্রেতা অথবা টাইপ ২ পরিবেশক/মার্চেন্ট ডিএম বিক্রেতা হিসেবে নিবন্ধন
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে তাদের নিজস্ব স্টোরের তালিকাভুক্ত এবং নিবন্ধিত হওয়ার জন্য, টাইপ 1 প্রস্তুতকারক/সরবরাহকারী FF বা টাইপ 2 পরিবেশক/মার্চেন্ট ডিসি বিক্রেতা প্রার্থীকে তাদের ব্যবসা/কোম্পানি বা তাদের কার্যকলাপ সম্পর্কিত অন্য কোনও আইনি ফর্ম নিবন্ধন করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে যে দেশে তারা বাস করে বা যেখানে তাদের ব্যবসা/কোম্পানি/ব্র্যান্ড নিবন্ধিত। নিবন্ধন ফর্মটি কঠোরভাবে এবং সম্পূর্ণ অর্থে পূরণ করতে হবে, কোনও পদক্ষেপ এবং/অথবা তথ্য বাদ না দিয়ে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে। সমস্ত ডেটার একটি যাচাই অভ্যন্তরীণভাবে করা হবে এবং তারপরে প্রার্থী বিক্রেতা সর্বোচ্চ 3 থেকে 7 কার্যদিবসের মধ্যে অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অনুরোধ বা তার অ্যাকাউন্টের অনুমোদনের জন্য একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন যাতে তিনি তার পণ্যগুলি দিয়ে তার স্টোর শুরু করতে এবং তৈরি করতে পারেন।
7.2. TAEFOO.COM এবং টাইপ ১ বা টাইপ ২ বিক্রেতা যারা মার্কেটপ্লেসে তাদের পণ্য সরবরাহ করতে ইচ্ছুক তাদের মধ্যে নিবন্ধন এবং চুক্তিবদ্ধ সম্পর্ক বিক্রেতার শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন তাদের প্রদান করা হবে এবং যা তাদের অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন, টাইপ ১ বা টাইপ ২ বিক্রেতাকে তাদের পেশাদার ব্যবসায়িক অবস্থা এবং তাদের কার্যকলাপের বিবরণ সম্পর্কিত নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। এই তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং কোনও পরিবর্তন বা উন্নয়নের ক্ষেত্রে রিয়েল টাইমে আপডেট করা উচিত।
বিক্রেতার দোকান সক্রিয় এবং কার্যকর রাখার জন্য, বিক্রেতার দোকান সক্রিয় করার একমাত্র উপায় হল বিক্রেতা বা তাদের কোম্পানি/ফার্মের নামে মার্কেটপ্লেসের PAYPAL পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা। এই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের ব্যবহারের শর্তাবলী PAYPAL পেমেন্ট পরিষেবার শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, যা নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় প্রদান করা হবে। বিক্রেতাকে তাদের নিবন্ধন সম্পন্ন করার জন্য এই শর্তাবলী পড়তে এবং গ্রহণ করতে হবে। PAYPAL পেমেন্ট পরিষেবা মার্কেটপ্লেস পরিষেবার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এটিকে অন্যান্য পরিষেবা থেকে আলাদা করা যায় না।
মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং অ্যামেক্স ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট পরিষেবাও TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস পরিষেবার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং এটিকে অন্যান্য পরিষেবা থেকে আলাদা করা যায় না।
বিক্রেতা সমস্ত অনুরোধকৃত সহায়ক নথিপত্র সরবরাহ করার পরে, TAEFOO.COM প্রদত্ত তথ্য যাচাই করবে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য এবং সহায়ক নথিপত্রের জন্য অনুরোধ করবে। TAEFOO.COM বিভিন্ন মানদণ্ডের ভিত্তিতে বিক্রেতা/কোম্পানি/ব্র্যান্ডের নিবন্ধন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেমন এর জৈব এবং নীতিগত পণ্যের স্থিতি এবং প্রমাণ, এবং TAEFOO.COM.
7.3. প্রস্তুতকারক/সরবরাহকারী বিক্রেতা হিসেবে নিবন্ধন - এফএফ টাইপ ১ এবং টাইপ ২
পরিবেশক/মার্চেন্ট ডিসি। সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট একটি ত্রৈমাসিক, অর্ধ-বার্ষিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন সিস্টেমের মাধ্যমে করা হয় যা পেশাদার বিক্রেতা গ্রাহকের দ্বারা সাবস্ক্রাইব করা এবং গৃহীত হয়, যিনি তার নিবন্ধন পদক্ষেপের সময় সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী এবং তার চুক্তি পাবেন, যা গ্রহণ, স্বাক্ষরিত এবং https://taefoo.com/bn/ ইমেলের মাধ্যমে পিডিএফ, জেপিজি, পিএনজি ফাইলে, শুধুমাত্র Taefoo.com প্রশাসনিক পরিষেবাতে ফেরত পাঠানো হবে।
তবে, TAEFOO.COM-এ নিবন্ধন এবং শেয়ারিংয়ের প্রথম ত্রৈমাসিক বিনামূল্যে (এবং যদি ইতিমধ্যেই চলমান থাকে eg : ১৫ দিন বা দেড় মাস ইতিমধ্যেই শুরু হয়ে গেছে, তাহলে অবশিষ্ট বিনামূল্যের সময়কাল পরবর্তী ত্রৈমাসিকের জন্য তার ইনভয়েসে গণনা করা হবে) এবং তারপরে পরবর্তী ত্রৈমাসিকের ইনভয়েসগুলি বর্তমান ত্রৈমাসিকের শেষ মাসে তাকে পাঠানো হবে।
পেশাদার বিক্রেতা হিসেবে প্রকাশনা এবং Taefoo.com মার্কেটপ্লেস পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ত্রৈমাসিক চালানটি Taefoo প্রশাসনিক বিভাগ কর্তৃক প্রেরিত চুক্তিতে সরবরাহ করা একটি ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে 15 দিনের মধ্যে পরিশোধ করতে হবে।
যদি ত্রৈমাসিক সাবস্ক্রিপশনের পরিমাণ ১৫ দিনের মধ্যে না পাওয়া যায়, তাহলে পেশাদার বিক্রেতার কাছে ৫ দিনের কমানো অর্থপ্রদানের সময়সীমা সহ একটি রিমাইন্ডার পাঠানো হবে, যেখানে লেখা থাকবে "অবিলম্বে অর্থপ্রদান করতে হবে।" তবে, যদি রিমাইন্ডারের পরে, দ্বিতীয় নির্দিষ্ট সময়সীমার শেষে কোনও অর্থপ্রদান না করা হয়, তাহলে পরবর্তী দিনগুলিতে বিক্রেতার দোকানটি তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে এবং অ্যাক্সেস আর পাওয়া যাবে না। তাদের অ্যাকাউন্ট এবং স্টোর পুনরায় সক্রিয় করার জন্য কেবল একটি বিকল্প অবশিষ্ট থাকবে: generaladmin@taefoo.com ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন https://taefoo.com/bn/.
ন্যূনতম এক বছরের চুক্তি প্রয়োজন, এবং এই সময়সীমার মধ্যে আমাদের TAEFOO মার্কেটপ্লেসের বৃদ্ধি এবং অনলাইন দৃশ্যমানতা ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পাবে, পাশাপাশি বিক্রেতার ব্র্যান্ড/স্টোরও বৃদ্ধি পাবে, যা আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী পরিদর্শন করবে। আমরা একটি বিশ্বব্যাপী সম্প্রদায়, এবং https://taefoo.com/bn/. আমাদের দলগুলি সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে Taefoo.com উৎসাহিত করার জন্য সমস্ত কার্যকর এবং কার্যকর SEO চ্যানেল ব্যবহার করবে।
TAEFOO.COM দ্বারা বিক্রেতার/ব্র্যান্ডের/কোম্পানির নিবন্ধন যাচাই করার সাথে সাথে, বিক্রেতা স্থানটি অভ্যন্তরীণভাবে সক্রিয় হবে এবং সেই তারিখ থেকে বিক্রেতার শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। এরপর বিক্রেতা তাদের দোকান তৈরি করতে এবং তাদের পণ্য প্রকাশ ও তালিকাভুক্ত করতে, তাদের ক্যাটালগ তৈরি করতে এবং বিক্রি শুরু করতে সক্ষম হবেন।
তাদের বিক্রেতার দোকানে প্রবেশের জন্য কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জামের পাশাপাশি একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন। তারা তাদের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এটি অ্যাক্সেস করে, যা তাদের একমাত্র দায়িত্ব। তবে, যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের একই বিক্রেতার দোকানে প্রবেশের প্রয়োজন হয়, তাহলে সেই ব্যক্তিকে অবশ্যই অবহিত করতে হবে এবং তাদের পরিচয়ের একটি অনুলিপি TAEFOO.COM. বিক্রেতা ব্যবহারকারীকে তাদের দোকানে প্রকাশিত তাদের প্রতিটি পণ্য সম্পর্কে সমস্ত দরকারী তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। তাকে পণ্যের সম্পূর্ণ বিবরণ, টেলিফোনি, গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি ইত্যাদির মতো পণ্যের সাথে সম্পর্কিত হলে দরকারী প্রযুক্তিগত তথ্য, আকার, রঙ, টেক্সটাইল, পোশাক, লাগেজের সাথে সম্পর্কিত হলে আকার, এর আনুমানিক এবং/অথবা সঠিক ডেলিভারি সময় তার দোকানে প্রদর্শিত এবং অফার করা পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, ডেলিভারি পদ্ধতি, পণ্যের জন্য প্রযোজ্য গ্যারান্টির ক্ষেত্রে তাকে তার শর্তাবলী, সমস্যা হলে ফেরত দেওয়ার পদ্ধতি উল্লেখ করতে হবে। প্রয়োজনে বা কোনও কার্যকর সহায়তার জন্য TAEFOO.COM প্রশাসনিক পরিষেবা আপনার নিষ্পত্তিতে থাকবে।
জাল এবং/অথবা অনুলিপি পণ্যের বিরুদ্ধে লড়াইয়ের বিষয়ে TAEFOO নীতি
TAEFOO.COM-এ বিক্রির জন্য দেওয়া পণ্যগুলি অবশ্যই খাঁটি হতে হবে এবং প্রকাশের আগে সেগুলি যাচাই করা বিক্রেতার দায়িত্ব। নকল পণ্য বিক্রি আইনত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নীতি মেনে চলতে ব্যর্থ হলে আপনার বিক্রয় অধিকার হারাতে হতে পারে, আপনার অর্থপ্রদান স্থগিত করা হতে পারে এবং বিক্রেতার দোকান বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
টাইপ ১ এবং টাইপ ২ বিক্রেতার দোকানে প্রবেশাধিকার
ব্যক্তিগত গ্রাহকরা শুধুমাত্র তাদের পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত "ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্ট ডিএম" স্টোরের বিক্রেতার প্রোফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন। ব্যক্তিগত গ্রাহকরা "উৎপাদক-সরবরাহকারী এমএস" বিক্রেতার স্টোরগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন না।
পেশাদার "ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্ট ডিএম" বিক্রেতা গ্রাহকরা তাদের পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত "ম্যানুফ্যাকচারার-সাপ্লাইয়ার এমএস" স্টোরের বিক্রেতা প্রোফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন, পাশাপাশি "ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্ট ডিএম" স্টোরের বিক্রেতা প্রোফাইলগুলিতেও অ্যাক্সেস পাবেন। "ম্যানুফ্যাকচারার-সাপ্লাইয়ার এমএস" বিক্রেতা গ্রাহকরা "ডিস্ট্রিবিউটর-মার্চেন্টস ডিসি" স্টোরের বিক্রেতা প্রোফাইলগুলির পাশাপাশি "ম্যানুফ্যাকচারার-সাপ্লাইয়ার এফএফ" স্টোরের বিক্রেতা প্রোফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন।
7.4. ব্যক্তিগত গ্রাহক হিসেবে নিবন্ধন
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যবহারকারীকে গ্রাহক হওয়ার জন্য প্রথমে একটি গ্রাহক এলাকা তৈরি করতে হবে।
একটি গ্রাহক এলাকা তৈরি করলে গ্রাহক TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে মার্চেন্ট ডিস্ট্রিবিউটর (DCs) দ্বারা প্রদত্ত পণ্য কিনতে পারবেন।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে ব্যক্তিগত গ্রাহক হিসেবে নিবন্ধন বিনামূল্যে।
গ্রাহক এলাকা তৈরি করতে, ব্যবহারকারীকে কিছু তথ্য প্রদান করতে বলা হয় যেমন:
পদবি, প্রথম নাম
জন্ম তারিখ
ডাক ঠিকানা / ডেলিভারি ঠিকানা
টেলিফোন নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
যাচাইকরণগুলি https://taefoo.com/bn/ এ অভ্যন্তরীণভাবে পরিচালিত হবে।
গ্রাহক হতে ইচ্ছুক ব্যবহারকারী তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন না করে এমন নির্ভুল, সত্যবাদী এবং হালনাগাদ তথ্য সরবরাহ করার এবং TAEFOO.COM প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী মেনে চলার অঙ্গীকার করেন।
ক্লায়েন্ট শুধুমাত্র একটি অনন্য ক্লায়েন্ট এরিয়া তৈরি করতে সম্মত। TAEFOO.COM একক ক্লায়েন্টের জন্য একাধিক বা অন্যান্য ক্লায়েন্ট এরিয়ার অপব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতিকারক পরিণতির জন্য সমস্ত দায় অস্বীকার করে।
ক্লায়েন্ট তার ক্লায়েন্ট এরিয়া খোলার এবং পরিচালনা করার সময় প্রদত্ত ডেটার নির্ভুলতা এবং আপডেটের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
7.5. লগইন
গ্রাহক তাদের লগইন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহারের জন্য এবং তাদের গ্রাহক এলাকার মাধ্যমে গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
যদি কোনও গ্রাহক তাদের লগইনগুলি ভুলভাবে প্রকাশ করেন বা ব্যবহার করেন অথবা তাদের উদ্দেশ্যের বিপরীতে ব্যবহার করেন, তাহলে TAEFOO.COM গ্রাহক এলাকা এবং এর ব্যবহার স্থগিত করতে পারে।
কোনও অবস্থাতেই TAEFOO.COM গ্রাহকের পরিচয় চুরির জন্য দায়ী থাকবে না। গ্রাহকের গ্রাহক এলাকা থেকে নেওয়া যেকোনো অ্যাক্সেস এবং পদক্ষেপ সেই গ্রাহক দ্বারা সম্পাদিত বলে ধরে নেওয়া হবে, কারণ TAEFOO.COM বাধ্য নয় এবং গ্রাহক এলাকা থেকে মার্কেটপ্লেসে প্রবেশকারী ব্যক্তিদের পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রযুক্তিগত উপায়ও তাদের নেই।
গ্রাহকের শনাক্তকারীর যেকোনো ক্ষতি, অপব্যবহার, অথবা অননুমোদিত ব্যবহার এবং তার পরিণতির জন্য গ্রাহকের একমাত্র দায়িত্ব, যাকে নিম্নলিখিত ইমেলের মাধ্যমে বিলম্ব না করে সাইটটিকে অবহিত করতে হবে: https://taefoo.com/bn/
7.6. গ্রাহক আনসাবস্ক্রিপশন
গ্রাহক TAEFOO.COM. TAEFOO.COM প্রশাসন 7 কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহক এলাকা নিষ্ক্রিয় করবে এবং গ্রাহককে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং মার্কেটপ্লেস সহ ওয়েবসাইটে তাদের সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করে একটি ইমেল পাঠাবে, আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যতীত।
প্রবন্ধ ৮। TAEFOO.COM পরিষেবা
8.1. সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রদত্ত পরিষেবা
যেকোনো দেশের যেকোনো ব্যবহারকারী TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস এবং এর বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
TAEFOO.COM এর প্রধান পরিষেবা হল যেকোনো দেশের যেকোনো ব্যবহারকারীকে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে তালিকাভুক্ত বিক্রেতাদের কাছ থেকে অর্ডার এবং ক্রয় করার জন্য বিভাগ অনুসারে তালিকাভুক্ত পণ্য ব্রাউজ করার ক্ষমতা প্রদান করা।
8.2. বিভাগ পৃষ্ঠা অনুসারে অনুসন্ধান / পৃষ্ঠা অনুসারে পৃষ্ঠা অনুসরণ করা
ব্যবহারকারী বিভাগ পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে প্রদত্ত বিভাগগুলির মাধ্যমে বিভিন্ন পণ্য বিভাগ ব্রাউজ এবং অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
8.3. সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত অনুসন্ধান
ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট পণ্য অনুসন্ধানের জন্য অনুসন্ধান ইঞ্জিন ব্যবহার করতে পারেন।
সার্চ ইঞ্জিন সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে প্রবেশ করা কীওয়ার্ড ব্যবহার করে কাজ করে। এই ক্ষেত্রে, অনুসন্ধানের সাথে সম্পর্কিত ফলাফলগুলি এই শর্তাবলীর ধারা 5.2-এ বর্ণিত মানদণ্ড অনুসারে উপস্থাপন করা হবে।
8.4. গ্রাহকদের প্রদত্ত পরিষেবা
এই শর্তাবলীর ধারা 7.2 অনুসারে তাদের গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, যেকোনো দেশের যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনত দায়িত্বশীল গ্রাহক নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন:
8.5. পণ্যের অর্ডার
যেকোনো দেশের যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনত দায়ী গ্রাহক মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে বিক্রেতাদের দ্বারা প্রদত্ত পণ্যের জন্য অর্ডার দিতে পারেন।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে নির্বাচিত পণ্যের জন্য যেকোনো অর্ডার নির্বাচিত বিক্রেতা(দের) দোকানের বিক্রয়ের সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
বিক্রেতাদের দোকানে প্রদর্শিত সমস্ত অফার বিক্রেতাদের দ্বারা তৈরি এবং সম্পন্ন করা হয়, যারা পণ্যের বিবরণ, পণ্যের সামঞ্জস্য এবং পণ্যের বিক্রয় মূল্য নির্ধারণের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। প্রদর্শিত দামগুলিতে সমস্ত কর, ie ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকে। ডেলিভারি খরচ বাদ দেওয়া হয় তবে গ্রাহকের অর্ডারের শেষে প্রদর্শিত মোট মূল্যের সাথে যোগ করতে হবে। অন্যথায়, অর্ডারের চূড়ান্ত বৈধতার আগে ডেলিভারি খরচ, যার ধরণ বিক্রেতা একাধিক পছন্দ অফার করলে নির্বাচন করতে হবে, পণ্যের দামের সাথে যোগ করতে হবে।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস গ্রাহকদের বিক্রেতার পৃষ্ঠায় বিক্রেতার দ্বারা নির্দেশিত বিক্রেতার ডেলিভারি এবং রিটার্ন নীতি সাবধানে পড়ার এবং অর্ডারের বিষয়বস্তু যাচাই করার পরামর্শ দেয়।
অর্ডারের বিষয়বস্তু নিশ্চিত করার পর এবং অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতা স্বীকার করার পর, গ্রাহক তাদের প্রকৃত অর্থ প্রদানের মাধ্যমে তাদের অর্ডারটি নিশ্চিতভাবে যাচাই করবেন। বিক্রেতা অর্ডারটি গ্রহণ করার এবং পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য পরিশোধ করার পরেই অর্ডারটি বৈধ এবং প্রক্রিয়াজাত হবে। অনুমোদিত ক্রেডিট কার্ড বা নির্দিষ্ট পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান, ie PAYPAL এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা হবে।
অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠিয়ে বিক্রেতার অর্ডার গ্রহণের বিষয়ে গ্রাহককে অবহিত করা হবে। অর্ডার গ্রহণের জন্য বিক্রেতার কাছে ৪৮ থেকে ৭২ কার্যদিবস (আটচল্লিশ থেকে বাহাত্তর ঘন্টা) সময় থাকবে। এরপর TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস গ্রাহককে তাদের অর্ডার গ্রহণের বিষয়ে অথবা বিক্রেতার সাড়া না দেওয়ার, বিলম্বের বা অন্যান্য সমস্যার বিষয়ে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করে।
বিক্রেতার নিশ্চিতকরণের পরে এবং পরে, TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস গ্রাহকের কাছ থেকে তার দোকান থেকে কেনা পণ্যের পরিমাণ ডেবিট করে।
গ্রাহকের দেওয়া অর্ডার নিশ্চিতকরণের জন্য একটি ইমেল পাওয়ার পর, বিক্রেতাকে তার বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে তথ্য প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ৭২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিটি অর্ডার নিশ্চিত করতে হবে। যদি বিক্রেতা এই সময়ের মধ্যে অর্ডার(গুলি) গ্রহণ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে গ্রাহককে অর্ডারের পরিমাণ চার্জ করা হবে না, যা TAEFOO.COM.
8.6. কাস্টমস এবং ট্যাক্স
"FF প্রস্তুতকারক-সরবরাহকারী" বিক্রেতা দোকানে অ্যাক্সেস সহ একজন বিক্রেতা হিসেবে, যখন একজন ব্যবহারকারী TAEFOO.COM-এ ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে বা এশিয়া, আফ্রিকা ইত্যাদি দেশ থেকে অন্যান্য মহাদেশের বাইরে পণ্য সরবরাহের জন্য পণ্য অর্ডার করেন, তখন ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই বিষয়টি বিবেচনা করতে হবে যে প্যাকেজ/অর্ডারটি তার গন্তব্যে পৌঁছানোর সময় আমদানির উপর শুল্ক এবং কর আরোপ করা হতে পারে। এই স্তরে, আপনার "FF প্রস্তুতকারক-সরবরাহকারী" যে দেশে অবস্থিত, যেখান থেকে আপনি পণ্য/পণ্য অর্ডার/ক্রয় করেছেন, সেই দেশের সাথে সম্পর্কিত এই শুল্ক এবং কর সম্পর্কে নিজেকে অবহিত করার জন্য আপনার দায়িত্ব। যেকোনো অতিরিক্ত শুল্ক ছাড়পত্র ফি আপনার দায়িত্ব হবে; এই ফিগুলির উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ বা হস্তক্ষেপ নেই। দেশ থেকে দেশে কাস্টমস নীতিগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তাই সর্বোত্তম তথ্যের জন্য আপনার স্থানীয় কাস্টমস অফিসের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। অধিকন্তু, দয়া করে মনে রাখবেন যে TAEFOO.COM থেকে অর্ডার করার সময়, আপনাকে আইনত সরকারী আমদানিকারক হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং আপনি যে দেশের পণ্য/পণ্য গ্রহণ করছেন সেই দেশের সমস্ত আইন ও নিয়ম মেনে চলতে হবে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা আমাদের আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করছি যে দেশের কাস্টমস কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সীমান্তবর্তী ডেলিভারি খোলা এবং পরিদর্শন করা যেতে পারে।
8.7. গৃহীত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে যেকোনো অর্ডারের জন্য গৃহীত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি দেশভেদে পরিবর্তিত হয় এবং প্রতিটি বিক্রেতার দোকানে নির্দিষ্ট করা থাকে। ক্রেডিট কার্ড: মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং অ্যামেক্স হল প্রধান, PAYPAL সহ।
এটি নির্দিষ্ট করা হয়েছে যে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে গ্রাহকদের যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি প্রদান করা হয় তা পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান PAYPAL এবং Mastercard, Visa এবং Amex দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
8.8. গ্রাহক অর্ডার ব্যবস্থাপনা
গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর, গ্রাহক তার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পাবেন এবং রিয়েল টাইমে তাদের বর্তমান অর্ডারগুলি ট্র্যাক এবং পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। গ্রাহক সর্বদা তার সমস্ত অর্ডারের ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন যতক্ষণ না সেগুলি প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং তারপরে সেগুলি তার গ্রাহক এলাকায় রেকর্ড করা হবে।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে অনলাইনে পণ্যের একজন বিক্রেতা হিসেবে, বিক্রেতা TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে তার পণ্যের বিক্রয় প্রক্রিয়া যথাযথভাবে সম্পাদনের জন্য দায়ী এবং এটি গ্রাহকের সাথে (নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ট্র্যাকিং, গ্রাহক কর্তৃক অর্ডার করা পণ্যের শিপিং এবং ডেলিভারি, সম্পূর্ণ গ্রাহক পরিষেবার পাশাপাশি বিক্রয়োত্তর পরিষেবা (SAS))।
8.9. TAEFOO.COM-এ অনলাইন স্টোর থাকা বিক্রেতাদের জন্য প্রদত্ত পরিষেবা
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে বিক্রেতাদের কাছে TAEFOO.COM কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবাগুলি নিম্নরূপ:
"TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস" পরিষেবা, ie , TAEFOO.COM দ্বারা প্রদত্ত প্রধান পরিষেবা, মার্কেটপ্লেস তৈরির জন্য একটি সফ্টওয়্যার সমাধান প্রদান করে, যা বিক্রেতাকে তাদের পণ্য ক্যাটালগ একীভূত করার সময় পণ্যের জন্য প্রদত্ত ফাইলের ধরণ অনুসারে তাদের স্টোর তৈরি করতে এবং তাদের পণ্য আপলোড করতে দেয়, ie JPG, PNG, PDF। এই পরিষেবার মাধ্যমে, তারা তাদের স্টোর পরিদর্শনকারী গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে এবং নির্দিষ্ট পেমেন্ট ইনস্টিটিউশন (PAYPAL) এবং মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং অ্যামেক্স ক্রেডিট কার্ড দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা এবং অর্থপ্রদানের সুবিধা ব্যবহার করে অর্ডার দেয় এবং পণ্য ক্রয় করে।
অন্যান্য "আনুষঙ্গিক পরিষেবা" বলতে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস পরিষেবার সাথে একত্রে TAEFOO.COM দ্বারা সরবরাহ করা যেকোনো পরিষেবাকে বোঝায়।
"পেমেন্ট সার্ভিসেস": ie , প্রদর্শিত পেমেন্ট সলিউশন এবং পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান PAYPAL দ্বারা প্রদত্ত সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিসেস, যা Taefoo কে গ্রাহকদের দ্বারা প্রদত্ত অর্থ গ্রহণ করতে দেয় এবং Taefoo তারপর তাদের নিবন্ধিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ফি ছাড়াই অর্থ প্রদান করবে।
TAEFOO.COM প্রশাসন কর্তৃক বিক্রেতার নিবন্ধন যাচাই এবং বৈধতা পাওয়ার পর, TAEFOO.COM TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে অফার করা পণ্যের পরিপূরক বিভাগগুলির মাধ্যমে বিক্রেতার পণ্য অফারগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমোদন দেবে।
TAEFOO.COM কে বাধাহীনভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম করে এমন কর্মীদের বেতন প্রদানের পাশাপাশি সাফল্য অব্যাহত রাখার জন্য, এবং TAEFOO.COM দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার বিনিময়ে, TAEFOO.COM গ্রাহকের পণ্য ক্রয় নিশ্চিত করার চূড়ান্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে সম্পন্ন প্রতিটি বিক্রয় এবং লেনদেন থেকে কাটা কমিশনের মাধ্যমে ক্ষতিপূরণ পায়। TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে তালিকাভুক্ত যেকোনো বিক্রেতার দ্বারা ত্রৈমাসিক, অর্ধ-বার্ষিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনও প্রদান করা হয়।
TAEFOO.COM কর্তৃক প্রদত্ত বিক্রেতা পরিষেবা এবং আর্থিক শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে বিক্রেতাদের contact@ https://taefoo.com/bn/ ফর্ম ব্যবহার করে একটি ইমেল পাঠাতে আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে।
8.10. ১৪ দিনের প্রত্যাহারের অধিকার, প্রত্যাহারের অধিকারের ব্যতিক্রম, আমাদের আইনি ৩০ দিনের প্রত্যাবর্তন নীতি + প্রতিটি দেশের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন আইনি সময়সীমা প্রযোজ্য।
টাকা তোলার আইনি অধিকার
ইউরোপীয় দেশ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায়, এবং প্রতিটি দেশে বলবৎ আইনি বিধান অনুসারে, এবং যদি না নীচে তালিকাভুক্ত ব্যতিক্রমগুলির মধ্যে একটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার 7 থেকে 14 দিনের মধ্যে কারণ উল্লেখ করে আপনার আদেশ প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে:
যে তারিখে আপনি, অথবা আপনার মনোনীত কোন তৃতীয় পক্ষ, কোন প্রতিবেশী, পরিবারের সদস্য, অথবা অন্য কোন ব্যক্তি (ক্যারিয়ার/ডেলিভার ব্যতীত), ক্রয়কৃত পণ্যের (অথবা শেষ পণ্য, ব্যাচ, অথবা চুক্তিতে যদি একাধিক পণ্যের ডেলিভারি বা একাধিক ব্যাচ বা আলাদাভাবে ডেলিভারি করা অংশের) প্রকৃত দখল গ্রহণ করেন, অথবা;
যে তারিখে আপনি পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন।
১৪ দিনের সময়কাল আপনি ক্রয়কৃত পণ্যের দখল নেওয়ার পরের দিন থেকে শুরু হয়। যদি এই সময়কাল শনিবার, রবিবার বা সরকারি ছুটির দিনে শেষ হয়, তাহলে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরবর্তী কার্যদিবস পর্যন্ত বাড়ানো হয়। "প্রত্যাহারের অধিকারের ব্যতিক্রম" বিভাগে নীচে তালিকাভুক্ত কিছু আইটেম ফেরত দেওয়ার যোগ্য নয় ( eg , কয়েক দিনের মধ্যে তাজা এবং পচনশীল খাদ্য পণ্য এবং/অথবা নির্দেশিত সময়সীমার মধ্যে সর্বশেষে এবং/অথবা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য)। প্রয়োজনে বিক্রেতার অনুরোধে ছবি এবং ভিডিও সরবরাহ করতে হবে এবং বিক্রেতার কাছে পাঠাতে হবে।
প্রত্যাহারের ডানদিকের ব্যতিক্রমগুলি
প্রতিটি দেশে বলবৎ আইনি বিধান অনুসারে, প্রত্যাহারের অধিকার নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়:
স্বাস্থ্যবিধি বা স্বাস্থ্য সুরক্ষার কারণে ফেরত দেওয়া যাবে না এমন পণ্যের ডেলিভারি, যদি আপনি সেগুলি খুলে ফেলে থাকেন বা ডেলিভারির পরে, অন্যান্য জিনিস বা পণ্যের সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে মিশ্রিত হয়ে থাকে;
অডিও বা ভিডিও রেকর্ডিং বা কম্পিউটার সফটওয়্যার ডেলিভারির পর সিল খুলে আনপ্যাক করার পর ডেলিভারি;
আপনার স্পেসিফিকেশন অনুসারে তৈরি করা হয়েছে বা স্পষ্টভাবে ব্যক্তিগতকৃত পণ্য সরবরাহ করা;
দ্রুত অবনতি বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এমন পণ্যের সরবরাহ;
বিক্রেতার দ্বারা সম্পূর্ণরূপে সম্পাদিত পরিষেবার সরবরাহ, যার জন্য আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় আমাদের কার্য সম্পাদন শুরু করার বিষয়ে সম্মত হয়েছেন এবং আপনার প্রত্যাহারের অধিকার ত্যাগ করেছেন;
এই প্রকাশনাগুলির জন্য সাবস্ক্রিপশন চুক্তি ব্যতীত সংবাদপত্র, সাময়িকী, ম্যাগাজিন বা বই সরবরাহ; ডিজিটাল সামগ্রীর সরবরাহ (অ্যাপ্লিকেশন, ডিজিটাল সফ্টওয়্যার, ই-বুক, MP3, ইত্যাদি সহ) যা কোনও বাস্তব মাধ্যমে ( eg , একটি সিডি বা ডিভিডিতে) সরবরাহ করা হয় না, যদি আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় সম্মত হন যে আমরা প্রত্যাহারের সময়কাল শেষ হওয়ার আগে এটি সরবরাহ শুরু করব এবং আপনার প্রত্যাহারের অধিকার মওকুফ করব।
প্রতিটি বিক্রেতার শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
প্রবন্ধ ৯। ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা এবং TAEFOO.COM প্রতিশ্রুতি
9.1. সাধারণভাবে ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা।
মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করার সময়, https://taefoo.com/bn/ মার্কেটপ্লেস পরিচালনা/ব্যবহারকারী যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে তারা কোনও মার্কেটপ্লেস এবং এই ক্ষেত্রে, TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নিয়ম এবং প্রবিধান লঙ্ঘন করবে না এবং প্রতিটি দেশে একটি মার্কেটপ্লেসের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী আইন এবং প্রবিধানগুলি মেনে চলবে। তারা তৃতীয় পক্ষের অধিকার এবং এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলীর বিধানগুলিকে সম্মান করার এবং তাদের অধিকার, স্বাধীনতা এবং কর্তব্যগুলি, সেইসাথে তৃতীয় পক্ষের অধিকারগুলিকে কখনও লঙ্ঘন না করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের বিক্রেতা এবং অন্য কোনও ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষকে আপত্তিকর, হুমকি বা অপমান না করে সততা, সততা এবং আনুগত্যের সাথে আচরণ করতে হবে।
যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে TAEFOO.COM এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, TAEFOO.COM প্ল্যাটফর্মের তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারকারীদের কাছে প্রদত্ত তথ্য স্থানান্তর করার সময় সৎ এবং সত্যবাদী হতে হবে।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী, এই শর্তাবলীতে বর্ণিত উদ্দেশ্য অনুসারে,
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ওয়েবসাইটটি নিবেদিতপ্রাণ সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে ব্যবহার করুন: https://www.taefoo.com/informations-legales/conditions-generales ।
মার্কেটপ্লেসের উদ্দেশ্যকে অপব্যবহার করে দণ্ডবিধি বা প্রতিটি দেশে প্রযোজ্য অন্য কোনও আইন দ্বারা দণ্ডনীয় অপরাধ, অপরাধ বা লঙ্ঘন না করা;
যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস থেকে তথ্য সামগ্রীর উল্লেখযোগ্য বা বারবার এমনভাবে সংগ্রহ করবেন না যা TAEFOO.COM এর ডাটাবেস প্রযোজক অধিকার লঙ্ঘন করে।
যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা এবং TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে সংঘটিত বিনিময়ের গোপনীয়তাকে সম্মান করতে হবে।
যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত TAEFOO.COM এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারকে সম্মান করতে হবে।
যেকোনো দেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর উচিত নয় এবং কোনও অবস্থাতেই TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে প্রকাশিত ডেটা, টেক্সট এবং/অথবা কোনও বিষয়বস্তু কপি করা উচিত নয়। যেকোনো ওয়েবসাইটের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত আইনগুলি বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের পাশাপাশি বিশ্বব্যাপী বাজার এবং ই-কমার্স নিয়ন্ত্রণকারী আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা, কোনো অবস্থাতেই, TAEFOO.COM-এ পোস্ট করা তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন না;
যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা, কোনো অবস্থাতেই, TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করে যেকোনো ধরণের গণ বিজ্ঞাপন বার্তা পাঠাতে পারবেন না।
যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা, কোনো অবস্থাতেই, এমন তথ্য প্রচার করতে পারবেন না যা TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের স্বাভাবিক কার্যক্রমকে হ্রাস, ব্যাহত, ধীর করে দিতে পারে বা ব্যাহত করতে পারে।
যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা, কোনো অবস্থাতেই, এমন মন্তব্য করতে পারবেন না যা অপমানজনক, বৈষম্যমূলক, ঘৃণ্য, মানহানিকর, বর্ণবাদী, বিদেশীদের প্রতি বিদ্বেষী, সংশোধনবাদী, শ্রেষ্ঠত্ববাদী, এবং/অথবা অন্যদের সম্মান এবং/অথবা সুনাম ক্ষুণ্ন করে। আদান-প্রদান/যোগাযোগ/আলোচনার ক্ষেত্রে তাদের ভাষা ভদ্র, বিবেচক, শ্রদ্ধাশীল এবং ভদ্র হতে হবে।
যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা কোনও অবস্থাতেই শিশু-প্রেমী প্রকৃতির ছবি বা তথ্য প্রচার করবেন না এবং করবেন না। ক্ষতি করার যেকোনো প্রচেষ্টা এবং/অথবা যেকোনো অসদাচরণের বিষয়ে কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে এবং আইন লঙ্ঘনকারী যেকোনো ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে। যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা কোনও অবস্থাতেই কোনও অপরাধ, অপরাধ, সন্ত্রাসবাদের ঘটনা ঘটাতে বা যুদ্ধাপরাধ বা মানবতাবিরোধী অপরাধকে উৎসাহিত করতে পারবেন না। আমাদের নিয়মকানুন লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনা কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে, বিচার করা হবে এবং দেশের আইন অনুসারে কঠোর শাস্তি দেওয়া হবে।
কোনও দেশের ব্যবহারকারীরা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে পাইরেটেড সফটওয়্যার প্রবর্তন, অথবা TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে কোনও হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশকে ধ্বংস করার জন্য বা অক্ষম করার চেষ্টা করার জন্য প্ররোচিত বা অনুমতি দেবে না। এটি কোনও ক্ষতিকারক ফাইল ডাউনলোড বা অন্যান্য উপায়ে ভাইরাসের প্রবেশ রোধ করবে এবং সাধারণভাবে, মানুষের নিরাপত্তা এবং অন্যদের সম্পত্তির ক্ষতি এড়াবে।
যেকোনো দেশের ব্যবহারকারীরা ক্ষতিকারক বাণিজ্যিক পদ্ধতি যেমন (অনুমান করা, অনুরোধ করা, পতিতাবৃত্তি, এবং অন্যান্য ক্ষতিকারক ও অনৈতিক কাজ ইত্যাদি) ব্যবহার এড়িয়ে চলবেন।
9.2. TAEFOO.COM বাধ্যবাধকতা
TAEFOO-এর সাধারণ বাধ্যবাধকতা হল উপায়ের বাধ্যবাধকতা। TAEFOO বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের মধ্যে অনলাইন ডেটিং এবং বাণিজ্যের সরবরাহকারী হিসাবে যা বাধ্যতামূলক তার বাইরে ফলাফল বা বর্ধিত উপায়ের কোনও বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ নয়।
TAEFOO সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘন্টা, বছরে ৩৬৫ দিন TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য সকল উপায় ব্যবহার করার প্রতিশ্রুতি দেয়। তবে, TAEFOO ব্যবহারকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে যে বর্তমান ইন্টারনেট যোগাযোগ প্রোটোকলগুলি ইলেকট্রনিক আদান-প্রদানের (বার্তা, নথি, প্রেরক বা প্রাপকের পরিচয়) সম্পূর্ণ এবং অবিচ্ছিন্ন সংক্রমণের নিশ্চয়তা দেয় না। সম্ভাব্য বাগ এবং অন্যান্য সার্ভার সমস্যা বা TAEFOO-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং স্বাধীন অন্যান্য সমস্যাগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন।
তবুও TAEFOO যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে রিয়েল টাইমে স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ তথ্য প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয় এবং TAEFOO.COM-এর পরিচালনার সময় যে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।
প্রবন্ধ ১০। প্রতিটি দেশের সাথে সম্পর্কিত বিক্রেতাদের কর এবং সামাজিক বাধ্যবাধকতা
বিক্রেতা তার দেশের বাণিজ্যিক আইন অনুসারে তার বিক্রয়ের উপর সমস্ত কর, শুল্ক, অবদান, বা পরিবেশগত অবদান সংগ্রহ এবং পরিশোধের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী, সেইসাথে তার পণ্যের উপর শুল্ক এবং যেকোনো আমদানি ও রপ্তানি শুল্ক প্রদানের জন্য।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে বিক্রিত পণ্যের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কর, ভ্যাট, রয়্যালটি এবং/অথবা পারিশ্রমিক প্রদানের জন্যও এটি দায়ী, এটি যে দেশ থেকে পরিচালিত হয় তা নির্বিশেষে। একজন বিক্রেতা হিসেবে, বিক্রেতাকে TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে বিক্রিত পণ্য(গুলি) এর জন্য একটি বিক্রয় চালান তৈরি করতে হবে যা গ্রাহকের স্পষ্ট অনুরোধের ভিত্তিতে পরিচালিত দেশের প্রযোজ্য আইনি এবং কর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
বিক্রেতা অনুরোধের ভিত্তিতে গ্রাহকের কাছে অর্ডার মেসেজের মাধ্যমে ইনভয়েসটি পাঠাবেন অথবা মার্কেটপ্লেসে গ্রাহকের এলাকায় একটি অ-সম্পাদনাযোগ্য বিন্যাসে উপলব্ধ করবেন, যাতে অর্ডারের সময় প্রদত্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে এবং প্রয়োজনীয় আইনি ও কর তথ্য মেনে চলতে হবে।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে তাদের দোকানের মাধ্যমে পরিচালিত এবং রাজস্ব আয়কারী একজন নিবন্ধিত বিক্রেতা হিসেবে, তাদের যে দেশে কাজ করে সেই দেশের নিয়মকানুন সম্পর্কিত কর এবং সামাজিক নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে হবে এবং মেনে চলতে হবে।
তথ্যপত্র, লিঙ্ক এবং সমস্ত দরকারী তথ্য যা তাদের মাসিক, ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিক কর্তব্য, বাধ্যবাধকতা এবং কর পূরণে সক্ষম করে, প্রতিটি বিক্রেতা যে দেশে কাজ করে সেই দেশের সরকারি ওয়েবসাইটে পর্যালোচনা, ট্র্যাক এবং ট্র্যাক করতে হবে।
ভ্যাট প্রদানের ক্ষেত্রে, বিক্রেতাদের তাদের দেশের প্রশাসন কর্তৃক প্রদত্ত তথ্য নথিগুলি পরীক্ষা করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে:
প্রতিটি দেশের সরকারি ওয়েবসাইটে সমস্ত দরকারী তথ্য পাওয়া যাবে এবং বিক্রেতার দায়িত্ব হল তাদের সাথে আগে থেকেই পরামর্শ করা।
এই ব্যাখ্যাগুলি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছে। এগুলি আইন প্রণয়ন, প্রশাসনিক ভাষ্য এবং মামলার আইন পড়ার বিকল্প নয়। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে উপরে বর্ণিত আমাদের নিয়মগুলি পরিবর্তন সাপেক্ষে, বিশেষ করে বিভিন্ন থ্রেশহোল্ডের ক্ষেত্রে, যা বার্ষিক পুনর্মূল্যায়ন করা হয় এবং প্রতিটি বিক্রেতা এবং ব্যবহারকারী তাদের আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
কর এবং কর সম্পর্কিত, কর কর্তৃপক্ষ এবং সামাজিক নিরাপত্তা তহবিল প্রতিটি দেশের সামাজিক, বাণিজ্যিক এবং কর আইন দ্বারা আবদ্ধ, সমস্ত মৌলিক তথ্য সরবরাহ করতে এবং সমস্ত প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম। প্রতিটি বিক্রেতা যে দেশে কাজ করে সেই দেশের সাথে সম্পর্কিত আইনের কোনও অপব্যবহার বা অপপ্রয়োগের জন্য TAEFOO দায়ী নয় এবং থাকবে না।
তাই আমরা সুপারিশ করছি যে প্রতিটি বিক্রেতা তাদের কর ও মূল্যায়ন অফিস, তাদের সামাজিক নিরাপত্তা তহবিল, তাদের কর অফিস, অথবা একজন পেশাদার উপদেষ্টা বা বিশেষায়িত কর হিসাবরক্ষক থেকে যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করুন যাতে তারা প্রস্তুত এবং কার্যকরী হয়।
প্রবন্ধ ১১। দায়িত্ব / রক্ষণাবেক্ষণ এবং চরম মামলা
11.1. সাধারণ নীতিমালা
TAEFOO সমস্ত দায় অস্বীকার করে, বিশেষ করে
প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রকাশিত তথ্য আপডেট করার জন্য মার্কেটপ্লেসে অস্থায়ীভাবে প্রবেশাধিকার না থাকার ক্ষেত্রে। ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্কের ত্রুটি বা বাধা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য TAEFOO দায়ী থাকবে না যা সম্পূর্ণরূপে https://taefoo.com/bn/;
ভাইরাল আক্রমণ, হ্যাকিং, অথবা স্বয়ংক্রিয় ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমে অবৈধ অনুপ্রবেশের ক্ষেত্রে TAEFOO দায়ী থাকবে না;
কোনও ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা মার্কেটপ্লেসের অস্বাভাবিক ব্যবহার বা অবৈধ শোষণের ক্ষেত্রে, অথবা পরিচয় চুরির ক্ষেত্রেও TAEFOO দায়ী থাকবে না।
মার্কেটপ্লেসে হাইপারলিঙ্কগুলি উল্লেখ করে এমন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির বিষয়বস্তু সম্পর্কে;
ব্যবহারকারীদের কারণে এই শর্তাবলী মেনে না চলার ক্ষেত্রে TAEFOO দায়ী থাকবে না;
TAEFOO তার দায়িত্ব পালনে বিলম্ব বা অ-সম্পাদনার ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না, যখন বিলম্ব বা অ-সম্পাদনার কারণ এই শর্তাবলীতে উপরে বর্ণিত ফোর্স ম্যাজিওরের সাথে সম্পর্কিত হয়;
TAEFOO.COM-এর সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনও বহিরাগত বা বাহ্যিক কারণের ক্ষেত্রে TAEFOO কোনও পরিস্থিতিতেই দায়ী থাকবে না;
কোনও বিক্রেতার কোনও বেআইনি এবং/অথবা দায়িত্বজ্ঞানহীন কর্মকাণ্ডের জন্য, অথবা এক বা একাধিক পণ্য বিক্রির ক্ষেত্রে কোনও বিক্রেতার চুক্তি লঙ্ঘনের জন্য TAEFOO কোনও পরিস্থিতিতেই দায়ী থাকবে না;
বিক্রেতার এক বা একাধিক অর্ডার কার্যকর করার সময় যে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হলে, TAEFOO কোনও অবস্থাতেই দায়ী থাকবে না।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের অস্বাভাবিক বা অবৈধ ব্যবহারের জন্য TAEFOO কোনও অবস্থাতেই দায়ী থাকবে না। তৃতীয় পক্ষের যে কোনও ক্ষতি এবং এর ফলে যে কোনও দাবি বা পদক্ষেপের পরিণতির জন্য ব্যবহারকারী সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
11.2. TAEFOO.COM হোস্ট স্ট্যাটাস
ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে TAEFOO.COM হল একটি হোস্টিং প্রদানকারী যা অনলাইনে বিক্রয়ের জন্য পণ্য সরবরাহকারী একটি দোকানের নিবন্ধন এবং ব্যবহারের অনুমতি দেয়।
অতএব, TAEFOO তাদের কাছে রিপোর্ট করা এবং যাচাইয়ের পরে অবৈধ এবং/অথবা নীতিশাস্ত্র এবং/অথবা ব্যবসায়িক আচরণের নিয়ম মেনে না চলা বলে বিবেচিত যেকোনো বিষয়বস্তু অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারী বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা স্পষ্টতই অবৈধ বিষয়বস্তুর বিজ্ঞপ্তি TAEFOO যোগাযোগ ফর্ম - https://taefoo.com/bn/ ব্যবহার করে গ্রাহক এলাকার মাধ্যমে করতে হবে।
কেন কন্টেন্টটি অপসারণ করতে হবে তার কারণ, যার মধ্যে আইনি বিধান এবং সহায়ক প্রমাণের উল্লেখ, অভিযোগকারীর নাম, ইমেল ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত। নীচের নমুনা অভিযোগ ফর্মটি দেখুন;
ঘোষণা
আমি, নিম্নস্বাক্ষরকারী,
প্রথম এবং শেষ নাম:
কোম্পানির নাম:
ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা:
টেলিফোন নম্বর (যে নম্বরে আপনার সাথে কেবল ব্যবসায়িক সময়/দিনের সময় যোগাযোগ করা যেতে পারে):
আমি এতদ্বারা নিম্নলিখিত ঘোষণা করছি:
১. আমি www.https://taefoo.com/bn/. ওয়েবসাইটটি আমার সম্পর্কে অপমানজনক বা মানহানিকর মন্তব্য পোস্ট করে বা পোস্ট করার জন্য অবদান রাখে।
২. ব্যবসায়িক নীতিমালা লঙ্ঘন করে এমন আপত্তিকর বা মানহানিকর মন্তব্য বা পণ্যের বর্ণনা (অপ্রয়োজনীয় অনুচ্ছেদ বাদ দিন):
www.tafoo.com ওয়েবসাইটে বিক্রিত পণ্যের বিষয়বস্তু, বিবরণ, অথবা প্রকাশনায় প্রদর্শিত হবে:
কন্টেন্ট, বিবরণ, অথবা প্রকাশনার শিরোনাম এবং বিক্রেতা:
পোস্ট/প্রকাশনা নম্বর:
আপত্তিকর এবং/অথবা মানহানিকর বা অসম্মানজনক মন্তব্য উল্লেখ করার তারিখ:
(খ) www.https://taefoo.com/bn/ ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত ঠিকানায় উপস্থিত হতে হবে:
(সঠিক ওয়েবপেজের ঠিকানাটি নিম্নরূপ) + স্ক্রিনশট, ছবি এবং তারিখ
( b.1. ) আমি যে মন্তব্যগুলিকে আপত্তিকর বলে মনে করি তা হল (আপনি যে অভিযোগগুলি সম্পর্কে অভিযোগ করছেন সেগুলি অনুগ্রহ করে পুনরুত্পাদন/কপি-পেস্ট করুন):
( b.2. ) এই মন্তব্যগুলি আপত্তিকর কারণ এগুলি, উদাহরণস্বরূপ, আমার ব্যক্তিত্ব/মর্যাদা/উৎপত্তি/বিশ্বাসকে ক্ষুণ্ন করে, পেশাদার নীতিশাস্ত্র এবং বাণিজ্য অনুশীলন লঙ্ঘন করে, ইত্যাদি। (দয়া করে ব্যাখ্যা করুন এবং কেন আপনি এই মন্তব্যগুলিকে আপত্তিকর, অবমাননাকর এবং/অথবা মানহানিকর বলে মনে করেন তার কারণ উল্লেখ করুন):
( b.3. ) আপনার দাবির সমর্থন এবং প্রমাণের জন্য যেকোনো প্রাসঙ্গিক প্রমাণ, যেমন স্ক্রিনশট, ছবি, ভিডিও, ইমেল আদান-প্রদান ইত্যাদি সংযুক্ত করুন।
৩. আমি স্বীকার করছি যে এই ঘোষণাপত্র এবং স্বীকৃতি, কপি, স্ক্রিনশট, সুনির্দিষ্ট তারিখ এবং উৎসের পরিচয়ের মতো সহায়ক প্রমাণ সহ, আমি যে আপত্তিকর এবং মানহানিকর মন্তব্যের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করছি তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো আইনি প্রক্রিয়ার সময় উপস্থাপন করা যেতে পারে।
শপথ গ্রহণের বিবৃতি; আমি ঘোষণা করছি যে উপরে বর্ণিত তথ্যগুলি সঠিক এবং কারও প্রতি কোনও পক্ষপাত সৃষ্টি করে না।
স্বাক্ষর, স্থান, তারিখ:
অনুগ্রহ করে আপনার পাসপোর্ট এবং/অথবা পরিচয়পত্রের একটি কপি সংযুক্ত করুন:
11.3. TAEFOO.COM-এ গ্রাহক এবং বিক্রেতাদের মধ্যে অথবা টাইপ ১ এবং টাইপ ২ বিক্রেতাদের মধ্যে বিরোধ।
গ্রাহক এবং বিক্রেতার মধ্যে যে কোনও বিরোধ দেখা দিলে তা অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে তাদের মধ্যে সমাধান করতে হবে, এবং TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে গ্রাহক কর্তৃক প্রদত্ত পণ্য অর্ডার কার্যকর করার জন্য বিক্রেতা সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবে। গ্রাহক বিক্রেতার সাথে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন, যা তাদের গ্রাহক এলাকায় পাওয়া যাবে।
অভিযোগের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে বিক্রেতাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহককে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে।
TAEFOO গ্রাহক এবং বিক্রেতার মধ্যে সম্পাদিত কোনও বিক্রয় লেনদেন বা চুক্তিতে জড়িত নয় এবং থাকবে না, এবং তাই বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের মধ্যে উদ্ভূত কোনও বিরোধে হস্তক্ষেপের জন্য দায়ী থাকবে না।
তবুও, গ্রাহককে কোন সমাধান প্রদান না করা হলে গ্রাহকদের সর্বোত্তমভাবে সন্তুষ্ট করার জন্য, বিক্রেতা স্পষ্টভাবে TAEFOO-কে বিরোধের সমাধান নিশ্চিত করার জন্য হস্তক্ষেপ করার নির্দেশ দেয় যদি বিক্রেতা একটি গ্রহণযোগ্য সময়সীমার মধ্যে বিরোধটি সমাধান করতে অক্ষম হন।
এক বা একাধিক পণ্যের সাথে সমস্যা দেখা দিলে এবং গ্রাহকের বিরোধ যদি ন্যায্য হয়, তাহলে TAEFOO বিরোধ সম্পর্কে অবগত হওয়ার 8 কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহককে কোনও সমাধান প্রদান না করা হলে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, পণ্যটি ফেরত দেওয়ার পরে গ্রাহক প্রতিস্থাপন বা ফেরত পেতে পারেন। প্রশাসনিক পরিষেবার হস্তক্ষেপ পক্ষগুলির মধ্যে সমস্যা এবং/অথবা দ্বন্দ্ব সমাধানে পর্যবেক্ষক এবং সাহায্য, পরামর্শের চেয়ে অন্য কোনও প্রভাব বা অবস্থান রাখবে না।
প্রবন্ধ ১২। বলপ্রয়োগ
এই শর্তাবলীতে বর্ণিত কোনও বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যর্থতা বা বিলম্ব যদি কোনও ফোর্স ম্যাজেউরের কারণে ঘটে, তাহলে ব্যবহারকারী বা TAEFOO দায়ী থাকবে না।
চুক্তিভিত্তিক বিষয়গুলিতে বলপ্রয়োগের ঘটনা ঘটে যখন ঋণগ্রহীতার নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনও ঘটনা, যা চুক্তি সম্পাদনের সময় যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাস দেওয়া যায়নি এবং যার পরিণতি যথাযথ ব্যবস্থা দ্বারা এড়ানো যায় না, ঋণগ্রহীতাকে তার বাধ্যবাধকতা পালনে বাধা দেয়।
যদি বাধাটি অস্থায়ী হয়, তাহলে বাধ্যবাধকতা পালন স্থগিত করা হবে যদি না ফলে বিলম্ব চুক্তির সমাপ্তির ন্যায্যতা প্রমাণ করে। যদি বাধাটি স্থায়ী হয়, তাহলে চুক্তিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং TAEFOO অথবা ব্যবহারকারী এই নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে গৃহীত পদক্ষেপের আইন প্রণয়নের শর্তাবলী অনুসারে তাদের বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি পাবেন এবং এটি TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস যে কোনও দেশের সাথে সম্পর্কিত। নীচে উল্লিখিত ঘটনার পুনরাবৃত্তি ঘটলে, TAEFOO যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
প্রবন্ধ ১৩। বৌদ্ধিক সম্পত্তি
13.1. TAEFOO.COM-এ পেশাদার বিক্রেতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের মালিকানা
মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে পণ্য বিক্রির অংশ হিসেবে, বিক্রেতারা তাদের অফারে তাদের বা তৃতীয় পক্ষের ছবি, ট্রেডমার্ক, লোগো, ডিজাইন এবং অন্যান্য মডেল (সামগ্রী) উপস্থাপন করতে পারেন।
মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে বিক্রয়ের জন্য পণ্য সরবরাহকারী যেকোনো বিক্রেতা গ্যারান্টি দেয় যে তাদের সমস্ত সামগ্রী প্রকাশ এবং প্রদর্শন করার অধিকার রয়েছে, বিশেষ করে তাদের অফারগুলির সাথে সম্পর্কিত।
যেকোনো পরিস্থিতিতেই, TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে কোনও পেশাদার বিক্রেতার দ্বারা উৎপাদিত বা প্রচারিত জাল বা অন্যায্য প্রতিযোগিতার জন্য TAEFOO দায়ী থাকবে না এবং থাকবে না, কারণ বিক্রেতাদের দ্বারা বিক্রয়ের জন্য অফার করা পণ্যগুলির সাথে স্টোর হোস্ট হিসাবে সীমিত কার্যকারিতা এবং পরিষেবা রয়েছে, যাদের প্রত্যেকে অবাধে তাদের নিজস্ব সামগ্রী প্রকাশ করে।
13.2. TAEFOO এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের মালিকানা
ব্যবহারকারী TAEFOO-এর দখলে থাকা মার্কেটপ্লেস, এর উপাদান এবং সম্পর্কিত বিষয়বস্তুতে TAEFOO-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার স্বীকার করেন এবং যেকোনো আকারে এই অধিকারগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার অধিকার ত্যাগ করেন।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে প্রকাশিত এবং প্রদর্শিত ট্রেডমার্ক, লোগো, স্লোগান, গ্রাফিক্স, ছবি, অ্যানিমেশন, ভিডিও, সফ্টওয়্যার সমাধান, টেক্সট এবং অন্য যেকোনো বিষয়বস্তু, বিক্রেতাদের দ্বারা প্রকাশিত বিষয়বস্তু ব্যতীত, এগুলি TAEFOO-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া পুনরুত্পাদন, ব্যবহার বা প্রতিনিধিত্ব করা যাবে না, অপরাধের ক্ষেত্রে কোনও দেশে আইনি ব্যবস্থার শাস্তির আওতায়।
TAEFOO-এর স্পষ্ট পূর্বানুমতি ব্যতীত, মার্কেটপ্লেস এবং এর বিষয়বস্তুর সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে যেকোনো উপস্থাপনা বা পুনরুৎপাদন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বৌদ্ধিক সম্পত্তি কোডের বিধান এবং অনলাইন ই-কমার্স সম্পর্কিত আইনের সাথে সম্পর্কিত শাস্তিযোগ্য পুনরুৎপাদন, অনুলিপি বা লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হবে।
বিশেষ করে, TAEFOO স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করে, কোনও বাধা ছাড়াই,
সম্পূর্ণ বা আংশিক অনুলিপি, ডাটাবেসের সমস্ত বা গুণগত বা পরিমাণগতভাবে উল্লেখযোগ্য অংশ অন্য মাধ্যমে স্থায়ী বা অস্থায়ীভাবে স্থানান্তর করে, অথবা যেকোনো উপায়ে এবং যেকোনো আকারে একই রকম বা অভিন্ন মার্কেটপ্লেস পুনরুৎপাদন করে। যেকোনো ক্ষতিকারক ব্যবহারকারী যদি অবৈধ প্রক্রিয়া এবং/অথবা উপায়ে TAEFOO.COM-এর সঠিক কার্যকারিতাকে অর্থনৈতিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ করতে চায়, তাহলে তাদের বিরুদ্ধে সেই দেশেই মামলা করা হবে যেখানে তারা কাজ করে।
TAEFOO বা বিক্রেতার দ্বারা প্রকাশিত বিষয়বস্তুর (ছবি, বিবরণ, ইত্যাদি) পুনরুৎপাদন, নিষ্কাশন, বা পুনঃব্যবহার, যেকোনো উপায়ে, স্ক্র্যাপিংয়ের অনুরূপ পদ্ধতি সহ।
ব্যবহারকারীরা TAEFOO-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার স্বীকার করে এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে সেগুলিকে সম্মান করতে সম্মত হয়।
TAEFOO ব্যবহারকারীদের একটি ব্যক্তিগত, অ-এক্সক্লুসিভ এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে যা তাদের ব্যবহারের স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে এবং এই শর্তাবলী অনুসারে শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারী হিসেবে মার্কেটপ্লেস ব্যবহারের অনুমতি দেয়।
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস এবং এর বিষয়বস্তুর অন্য কোনও ব্যবহার বা শোষণ এই লাইসেন্সের আওতা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে এবং TAEFOO-এর স্পষ্ট পূর্বানুমতি ছাড়া তা করা যাবে না।
প্রবন্ধ ১৪। ব্যক্তিগত তথ্য + কুকিজ সুরক্ষা
14.1. TAEFOO.COM দ্বারা সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রবিধান অনুসারে, গ্রাহককে জানানো হচ্ছে যে TAEFOO, ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে, ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে।
14.2. বিক্রেতাদের দ্বারা সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে
বিক্রেতা গ্যারান্টি দেয় যে তারা যে দেশে কাজ করে সেই দেশের আইন, "ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্যের স্বাধীনতা" এবং GDPR থেকে উদ্ভূত এবং নিয়ন্ত্রিত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা মেনে এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করবে।
বিক্রেতা TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসে তার স্টোরের মাধ্যমে অর্ডার দেওয়া গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করতে পারে, শুধুমাত্র প্রশ্নবিদ্ধ অর্ডার পূরণের উদ্দেশ্যে অথবা প্রয়োজনে বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য। বিক্রেতা তার আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে, যার মধ্যে কর এবং অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, অথবা গ্রাহকদের সাথে সম্ভাব্য বিরোধ পরিচালনা করতে পারে। প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে এবং আইনত প্রয়োজনীয় সময়কালের পরে, বিক্রেতা গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবেন।
TAEFOO এবং গ্রাহকের পূর্ব এবং স্পষ্ট সম্মতি ব্যতীত বিক্রেতা বাণিজ্যিক অনুরোধের উদ্দেশ্যে মার্কেটপ্লেস গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার থেকে স্পষ্টভাবে নিষেধ করে, যদি না তারা মার্কেটপ্লেস ব্যতীত অন্য কোনও উপায়ে TAEFOO মার্কেটপ্লেস গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করে থাকে। এই প্রেক্ষাপটে, বিক্রেতা ব্যক্তিগত ডেটা প্রবিধানের অর্থের মধ্যে ডেটা নিয়ন্ত্রকের ভূমিকা গ্রহণ করে, যা সে তার নিজের পক্ষ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটার উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ করে। সুতরাং, ব্যক্তিগত ডেটা প্রবিধানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য এটি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
TAEFOO-এর সম্মতি ছাড়া বিক্রেতা পর্যায়ক্রমে ইমেলের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা পাঠাতে পারবেন না।
TAEFOO এই কার্যক্রমের জন্য সংরক্ষিত বিজ্ঞাপনের স্থানে পর্যায়ক্রমিক পণ্য এবং প্রচারণা প্রদর্শনের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবে এবং জনপ্রিয় এবং উচ্চ-চাহিদাসম্পন্ন পণ্য প্রদর্শন করবে।
14.3. কুকিজ
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবাগুলি, যেমন ব্রাউজিং, এর ব্যবহার অপ্টিমাইজ করা, অথবা পৃথক ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাস্টমাইজ করা, ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সুবিধা প্রদানের জন্য, সাইটটি কুকিজ ব্যবহার করে।
অনুচ্ছেদ ১৫। ব্যবহারকারীর পরিষেবা
TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেসের ব্যবহার বা পরিচালনা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ নিম্নলিখিত উপায়ে জমা দেওয়া যেতে পারে:
নিম্নলিখিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে: গ্রাহক এলাকা যোগাযোগ ফর্ম https://taefoo.com/bn/ এর মাধ্যমে
ধারা ১৬। শর্তাবলীর পরিবর্তন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ব্রাউজ করা সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যেকোনো দেশে এবং যেকোনো স্থান থেকে।
TAEFOO যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট করতে পারে, বিশেষ করে আইনগত বা নিয়ন্ত্রক উন্নয়ন এবং প্রযোজ্য আইনের চলমান পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত ব্যবহারকারীকে মার্কেটপ্লেসে নতুন কেনাকাটা করার আগে এবং বিক্রেতাদের জন্য তাদের বিক্রেতা এলাকার পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর গ্রাহকদের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলীর সংশোধিত সংস্করণটি পর্যালোচনা এবং গ্রহণ করতে হবে।
প্রযোজ্য শর্তাবলী TAEFOO.COM মার্কেটপ্লেস ব্রাউজ করার সময় কার্যকর ছিল।
ধারা ১৭। সাধারণ বিধান
TAEFOO.COM ব্যবহারকারী বা TAEFOO কেউই এই শর্তাবলীর কোনও ধারা, স্থায়ীভাবে বা অস্থায়ীভাবে, প্রয়োগের দাবি করেননি, এই বিষয়টি কোনও অবস্থাতেই উক্ত ধারার পরিত্যাগ বলে বিবেচিত হবে না। ধারা ১৮। প্রযোজ্য আইন
এই বিক্রয় ও ব্যবহারের শর্তাবলী জাকার্তার আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত (আইনের বিধানের বিরোধ ব্যতীত), এবং আন্তর্জাতিক পণ্য বিক্রয়ের চুক্তি সম্পর্কিত ভিয়েনা কনভেনশনের প্রয়োগ স্পষ্টভাবে বাদ দেওয়া হয়েছে।
আপনি যদি একজন ভোক্তা হন এবং আপনার স্বাভাবিক বাসস্থান ইউরোপীয় ইউনিয়নের কোনও দেশে হয়, তাহলে আপনার বসবাসের দেশে প্রযোজ্য আইনের বাধ্যতামূলক বিধান দ্বারা আপনার অধিকারও সুরক্ষিত।
আমাদের মতো, আপনিও আপনার এবং আমাদের মধ্যে ব্যবসায়িক সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত সমস্ত বিরোধ জাকার্তা শহরের আদালতের অ-এক্সক্লুসিভ এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হন, যার অর্থ হল এই বিক্রয় ও ব্যবহারের শর্তাবলী প্রয়োগের জন্য, আপনি ইন্দোনেশিয়ায় আপনার ভোক্তা অধিকার প্রতিষ্ঠার জন্য একটি পদক্ষেপ নিতে পারেন।
১৮. বিবাদের ঘটনা
TAEFOO এবং কোনও ব্যবহারকারীর মধ্যে, যে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী (গ্রাহক) হোক বা গ্রাহক, এই বিক্রয় ও ব্যবহারের শর্তাবলীর ব্যাখ্যা, বাস্তবায়ন বা সমাপ্তি নিয়ে কোনও বিরোধ দেখা দিলে, ব্যবহারকারীকে প্রথমে নিম্নলিখিত ইমেল ঠিকানায় TAEFOO গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হচ্ছে: https://taefoo.com/bn/
যদি কোনও চুক্তিতে পৌঁছানো না যায়, তাহলে এই বিক্রয় ও ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, যার মধ্যে তাদের বৈধতা সম্পর্কিত বিরোধগুলিও অন্তর্ভুক্ত, একটি বন্ধুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তিতে পৌঁছানোর লক্ষ্যে, আনুগত্য এবং সৎ বিশ্বাসের মনোভাব নিয়ে পরিচালিত একটি ঐচ্ছিক মধ্যস্থতা পদ্ধতি প্রস্তাব করা হবে।
অনলাইন ই-কমার্স মধ্যস্থতা পরিষেবাটি ব্যবহারকারীর পরিচালিত প্রতিটি দেশে সহজেই পাওয়া যাবে।
মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া শুরু করতে ইচ্ছুক পক্ষকে প্রথমে অন্য পক্ষকে প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত চিঠির মাধ্যমে জানাতে হবে, যেখানে চলমান বিরোধের কারণ এবং প্রমাণ উল্লেখ থাকবে।
যেহেতু মধ্যস্থতা বাধ্যতামূলক নয়, ব্যবহারকারী, ইন্টারনেট ব্যবহারকারী (ভোক্তা) বা গ্রাহক, অথবা TAEFOO, যে কোনও সময় প্রক্রিয়াটি প্রয়োজনীয় এবং আরও কার্যকর মনে করলে তা থেকে সরে আসতে পারেন।
যদি প্রতিটি পক্ষের জন্য উপকারী কোন বন্ধুত্বপূর্ণ চুক্তিতে পৌঁছানো না যায়, তাহলে বিরোধটি জাকার্তার আদালতে জমা দেওয়া হবে।
১৮.২ বিতর্ক ২
এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা, বাস্তবায়ন, অথবা সমাপ্তি নিয়ে TAEFOO এবং বিক্রেতার মধ্যে কোনও বিরোধ দেখা দিলে, বিক্রেতাকে জানানো হয় যে তারা TAEFOO দ্বারা প্রতিষ্ঠিত অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পরিচালনা ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারেন।
এই ব্যবস্থা থেকে উপকৃত হওয়ার জন্য, বিক্রেতা আইনি নোটিশে উল্লেখিত ঠিকানাগুলিতে TAEFOO-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই ব্যবস্থাটি সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য এবং বিনামূল্যে এবং গ্যারান্টি দেয় যে আপনার মামলাটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। TAEFOO দায়ের করা অভিযোগগুলি বিবেচনা করবে এবং উত্থাপিত সমস্যা এবং প্রকৃতি যথাযথভাবে সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। সমস্যার গুরুত্ব এবং জটিলতা বিবেচনা করে অভিযোগগুলি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা হবে। TAEFOO অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পরিচালনা প্রক্রিয়ার ফলাফল অবিলম্বে বিক্রেতাকে অবহিত করবে।
TAEFOO এবং বিক্রেতা অভিযোগের বিজ্ঞপ্তির তারিখ থেকে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তিতে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে। এই সময়সীমা আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার বেশি হতে পারে না, বিক্রেতা উপরে বর্ণিত অভ্যন্তরীণ অভিযোগ ব্যবস্থার মাধ্যমে অথবা TAEFOO দ্বারা অভিযোগকারী বিক্রেতার কাছে ইমেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া হোক না কেন।
বন্ধুত্বপূর্ণ নিষ্পত্তি না হলে, TAEFOO এবং বিক্রেতা তাদের বিরোধ জাকার্তা মধ্যস্থতা ও সালিশ কেন্দ্রে জমা দিতে সম্মত হন, যা আন্তর্জাতিকভাবে ই-কমার্স নিয়ন্ত্রণ ও নিয়ন্ত্রণ করে। TAEFOO এবং বিক্রেতা প্রযোজ্য মধ্যস্থতা নিয়ম অনুসারে মধ্যস্থতা আয়োজন করবে। অনুমোদিত মধ্যস্থতাকারীদের একটি তালিকা জাকার্তা চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রির মধ্যস্থতা ও সালিশ কেন্দ্র থেকে পাওয়া যাবে।
এটা একমত যে TAEFOO এবং বিক্রেতা সকল পরিস্থিতিতে আদালতে সংক্ষিপ্ত কার্যক্রম গ্রহণের অধিকার এবং ক্ষমতা বজায় রাখবেন। মামলার জন্য আবেদন করার এক (১) মাসের মধ্যে মধ্যস্থতা ব্যর্থ হলে, ব্যবহারের এই সাধারণ শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ জাকার্তার আদালতে জমা দেওয়া যেতে পারে, একাধিক আসামী থাকা সত্ত্বেও অথবা তৃতীয় পক্ষের মামলার জন্য আবেদন করা যেতে পারে, যার মধ্যে জরুরি মামলা বা সংরক্ষণমূলক মামলা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সংক্ষিপ্ত কার্যক্রমে অথবা আবেদনের মাধ্যমে।